Cada vegada més contribuents recorren a eines d'intel·ligència artificial per resoldre dubtes fiscals o fins i tot confeccionar la declaració de la renda. El que va començar com una ajuda puntual per consultar deduccions o interpretar caselles s'està convertint en una pràctica habitual durant la campanya de l'IRPF. Tanmateix, experts fiscals i tècnics d'Hisenda alerten que l'ús indiscriminat d'aquestes aplicacions d'IA pot derivar en errors econòmics, problemes amb l'Agència Tributària i fins i tot riscos per a la privadesa dels usuaris.
Un dels principals perills és la cessió d'informació crítica a plataformes externes. El portaveu del sindicat de tècnics d'Hisenda Gestha, Carlos Cruzado, va advertir en declaracions a RTVE que els qui utilitzen sistemes d'IA per elaborar la seva declaració “estan deixant dades molt sensibles” en mans de “servidors opacs” el tractament posterior dels quals es desconeix. L'expert va insistir que molts contribuents copien directament esborranys, nòmines, referències cadastrals o dades financeres en aplicacions d'IA sense saber on s'emmagatzemen ni com s'utilitzen posteriorment.
A aquest risc de privacitat s'hi suma un altre problema: la fiabilitat de les respostes generades per la intel·ligència artificial. Els experts recorden que aquests sistemes poden cometre errors, interpretar malament la normativa o generar informació falsa, les conegudes “al·lucinacions” de la IA. Un informe acadèmic sobre intel·ligència artificial aplicada a l'àmbit jurídic subratlla precisament que aquests models encara presenten limitacions importants en tasques legals i fiscals complexes i requereixen sempre supervisió humana.
La declaració de la renda és un d'aquests àmbits on cada cas depèn de múltiples variables personals i patrimonials. El president del Consell General dels Col·legis de Gestors Administratius, Fernando Jesús Santiago Ollero, va advertir recentment que confiar plenament en la IA “pot sortir car”, ja que l'eina només treballa amb les dades que rep i no detecta circumstàncies que l'usuari omet o desconeix.
Els assessors fiscals alerten a més que molts contribuents creuen erròniament que l'esborrany d'Hisenda sempre és correcte i utilitzen la IA únicament per confirmar el resultat. Tanmateix, tècnics i gestors recorden que les dades fiscals poden contenir errors, omissions o classificacions incorrectes. Aquest any ja s'han detectat incidències amb plataformes d'inversió i neobancs els moviments dels quals apareixen mal categoritzats en els esborranys enviats per Hisenda.
Un dels errors més freqüents en la declaració de la renda
Carlos Cruzado va explicar que una de les errades més freqüents és confirmar ràpidament l'esborrany sense revisar-lo amb detall. Segons va assenyalar, “no sempre hi és tot” i poden faltar deduccions o existir càlculs incorrectes. El problema s'agreuja quan el contribuent delega aquesta revisió en una IA generativa que tampoc verifica documentalment la informació.
Inspectors i assessors fiscals ja han detectat errors derivats de l'ús de ChatGPT i altres eines similars durant aquesta campanya. Informativos Telecinco va recollir advertiments d'experts que asseguren haver vist declaracions mal confeccionades per confiar excessivament en respostes automatitzades. L'Agència Tributària també ha recomanat cautela i recorda que disposa dels seus propis serveis oficials d'ajuda i atenció personalitzada.
El problema no és únicament pagar més impostos dels necessaris. Una declaració incorrecta pot derivar en requeriments, sancions o revisions posteriors per part d'Hisenda. De fet, l'Agència Tributària enviarà enguany prop de 130.000 cartes a contribuents que podrien haver comès errors en modificar les seves declaracions.
Errors i informació incorrecta
Les xarxes socials i fòrums especialitzats també reflecteixen el creixent desconcert de molts usuaris davant errors fiscals i problemes derivats d'informació incorrecta. Alguns contribuents relaten incidències amb dades bancàries mal traslladades a Hisenda o dubtes generats després de consultar solucions automàtiques.
Malgrat això, els experts no demonitzen completament la intel·ligència artificial. Consideren que pot servir com a suport per resoldre dubtes bàsics o comprendre determinats conceptes tributaris, però insisteixen que mai no ha de substituir la revisió humana ni l'assessorament professional. Cruzado va recomanar a RTVE acudir preferentment als canals oficials d'atenció d'Hisenda quan hi hagi dubtes importants sobre la declaració.
La campanya de la renda s'ha convertit així en un dels primers grans escenaris on la irrupció massiva de la IA està mostrant tant els seus avantatges com els seus límits. I el consens entre tècnics i fiscalistes és clar: la comoditat d'obtenir respostes immediates no elimina la responsabilitat del contribuent davant d'Hisenda.