Los persistentes y peligrosos casos de combustión del teléfono Galaxy Note 7 de Samsung Electronics obligaron hoy a la compañía a cancelar definitivamente la producción de este modelo. "Samsung ha finalizado su producción del Galaxy Note 7. Se entiende que de manera definitiva", explicó hoy un portavoz del mayor productor mundial de "smartphones".
Samsung Electronics ya había suspendido hoy las ventas globales de su teléfono Galaxy Note 7, así como los reemplazos que comenzó a hacer hace unas semanas, mientras investiga las igniciones que afectan a los dispositivos debido a baterías defectuosas. así mismo, ha pedido a los usuarios que no enciendan los aparatos por peligro de explosión.
La compañía, que detuvo recientemente la producción del "phablet" tras informarse de incendios en dispositivos distribuidos para reemplazar a su vez a modelos afectados por una avería de este tipo, tomó esta decisión "porque la seguridad de los consumidores sigue siendo nuestra máxima prioridad", explicó en un comunicado.
El gigante surcoreano de la electrónica afirmó que trabajará "diligentemente" con las autoridades reguladoras para solucionar la situación e instó a los propietarios de los dispositivos, tanto de los originales como de los reemplazados, a apagar y dejar de usar los aparatos.
Caen las acciones
Las acciones de Samsung Electronics cayeron hoy un 8 por ciento en la Bolsa de Seúl tras anunciarse la suspensión global de ventas y reemplazos de su teléfono Galaxy Note 7 ante el peligro de igniciones espontáneas a causa de baterías defectuosas.
A las 11.30 hora local (2.30 GMT) el precio de los títulos del gigante tecnológico surcoreano caían un 6,01 por ciento hasta los 1.579.000 wones la acción (1.269,74 euros/ 1.413 dólares).
Retirada sin precedentes
Samsung comenzó a vender el teléfono el pasado 19 de agosto, pero a principios de septiembre anunció una retirada sin precedentes tras informarse de más de una treintena de casos de igniciones en algunos terminales en diversos países. A la llamada a revisión le siguió a mediados de septiembre la entrega de reemplazos que, no obstante, varios medios han informado que han sufrido incendios en Corea del Sur, Estados Unidos o Taiwán.
En Europa, donde estaba previsto que las ventas del terminal se retomasen el 28 de octubre, ya el lunes, tras el anuncio del cese de producción, Vodafone y Orange anunciaban la interrupción de las preventas de los dispositivos, una suspensión que Samsung solicita hoy que operadoras y minoristas realicen en todo el mundo.