De acuerdo con una publicación reciente en el blog de OpenAI, están lanzando una nueva experiencia de ChatGPT dedicada a adolescentes. La premisa es sencilla: ofrecer mayor seguridad en el uso de la herramienta a los usuarios jóvenes que ya experimentan con ella. Actualmente, OpenAI tiene demandas asociadas a daños o muertes de personas por conversaciones inapropiadas. Por lo que esta experiencia les dará nuevas herramientas sin dejar de lado la protección a través de una serie de medidas.
Una función serán recordatorios para tomar un descanso si están activos durante 90 minutos, si han permanecido tres horas en la plataforma. Se podrán añadir opciones para configurar las horas de silencio para que ChatGPT no esté disponible, también para las horas de estudio donde este modo predominará en la app. El uso variará respecto a lo que se conoce normalmente, ya que ChatGPT se abstendrá de expresar sentimientos personales; los adolescentes no van a poder ser tan explícitos respecto a subir imágenes privadas o sensibles.
Un nuevo ChatGPT para cuidar a los adolescentes, OpenAI no quiere más problemas
La compañía que lidera Sam Altman expresó en dicha publicación que van a aplicar salvaguardas apropiadas para la edad, diseñadas para reducir la exposición a contenido que pueda ser dañino o inapropiado para el desarrollo. No quieren que se malinterprete el uso de la herramienta, quieren preservar a toda costa la capacidad para aprender, crear y explorar. La configuración destinada a los adolescentes aplicará desde el primer momento del registro al indicar que son menores de 18 años. Se utilizará inteligencia artificial para estimar la edad de los usuarios, por lo que se estará en constante vigilancia para aplicar las protecciones a los usuarios de quienes se sospeche que son menores, sin importar la fecha que esté configurada en el perfil.
ChatGPT es uno de los chatbots más populares entre los adolescentes. Un estudio del Pew Research Center publicado a finales del año pasado indica que un tercio de los adolescentes en Estados Unidos lo utilizan casi a diario. La mitad de los encuestados indicaron utilizar la herramienta de OpenAI. Están en una lucha constante por demandas de familias que alegan que ChatGPT contribuyó en gran medida al suicidio de adolescentes o que pudo haber incitado el acto.
Anteriormente, ya se habían introducido controles de cuidado para que los padres pudieran estar monitoreando a sus hijos, en concreto para desactivar funciones que pudieran perjudicar su experiencia. Una de las más relevantes son las notificaciones cuando el sistema detecte un momento de angustia aguda. El camino del cuidado no finalizará aquí; OpenAI seguirá añadiendo controles y alertas para los padres, ahora en relación con trastornos alimenticios. La empresa reafirma su compromiso con todos sus usuarios, sobre todo para que ChatGPT siga siendo una herramienta segura y que no vulnere a ningún adolescente. Mientras tanto, deberán afrontar las demandas actuales donde los acusan de varias situaciones delicadas. Desde ser cómplice por lesiones o muertes hasta generar adicciones.