Google Cloud está sufriendo problemas en Europa que están afectando al funcionamiento de varios servicios digitales. La incidencia, localizada en la infraestructura que la compañía tiene en Londres, ha provocado interrupciones en distintas plataformas y coincide con los problemas que están experimentando los clientes de Revolut, que han visto cómo algunos de los servicios de su cuenta dejaban de funcionar con normalidad.
Según ha informado Reuters, Google ha reconocido que varios de sus servicios están registrando errores e interrupciones intermitentes de red en su región europe-west2, correspondiente a Londres. Los equipos técnicos de la compañía están investigando el origen del problema, aunque, por el momento, no se han ofrecido demasiados detalles sobre sus causas ni sobre cuándo quedará completamente resuelto.
Una caída de Google Cloud que afecta a Revolut y otros servicios
Uno de los servicios que se han visto afectados por esta incidencia es Revolut. La entidad financiera digital ha confirmado que está experimentando una interrupción que afecta a varias de sus funciones, entre ellas los pagos con tarjeta, las transferencias y las retiradas de efectivo en cajeros automáticos. También se han registrado problemas para acceder a las cuentas y utilizar otros servicios de la plataforma.
Revolut no es la única empresa que está sufriendo problemas. También se han notificado incidencias en otros servicios digitales, entre ellos plataformas de comercio electrónico, empresas de reparto y servicios bancarios. Entre los afectados que recogen los medios internacionales figuran Rightmove, DPD y Lloyds Banking Group, aunque no se ha confirmado que todos los problemas registrados tengan exactamente el mismo origen.
Una forma de comprobar la evolución de la incidencia es consultar la página oficial de estado de Google Cloud, donde la compañía publica información sobre las interrupciones que afectan a sus servicios y regiones. También se puede recurrir a Downdetector, que permite consultar los avisos enviados por los usuarios cuando detectan problemas para acceder a una plataforma o utilizar alguna de sus funciones.
La página de Downdetector dedicada a Google Cloud permite seguir los avisos relacionados con el servicio. Aunque hay que tener en cuenta que esta plataforma se basa en los informes de los usuarios y no sustituye a la información oficial de Google.
Por ahora, la prioridad es que Google identifique y solucione los problemas de su infraestructura europea. Mientras tanto, las interrupciones vuelven a poner de manifiesto hasta qué punto numerosas empresas dependen de proveedores externos para mantener operativos sus servicios digitales. Cuando se produce un fallo en una infraestructura compartida, las consecuencias pueden ir mucho más allá de una página web que no carga o una aplicación que deja de responder, especialmente cuando afecta a servicios financieros que millones de personas utilizan a diario.