Usuarios de Rodalies denuncian las aglomeraciones por el eclipse: "Era previsible. Había que reforzar todo"

Las plataformas de usuarios de Rodalies estallan por la situación que se vivió este miércoles en el servicio con motivo del eclipse, con importantes aglomeraciones en varias estaciones como Barcelona-Sants, Tarragona, Altafulla o Tortosa. Dignitat a les Vies denuncia que los trenes iban "a reventar" y que se vivieron situaciones angustiosas: "Niños llorando, gente mareada que gritaba si teníamos agua, y ahogándose de calor, quien intentaba volver del trabajo... Esto no es una situación agradable", ha lamentado la portavoz de la plataforma, Anna Gómez, en declaraciones al 3Cat. Gómez cree que el incremento de usuarios "era previsible" y ha criticado al operador ferroviario, Renfe, al considerar que había que "reforzar todas las líneas" al máximo.

Dignitat a les Vies apunta que el corredor sur sufrió el aumento exponencial de usuarios para ir al Camp de Tarragona y las Terres de l'Ebre para ver el eclipse. Algunos usuarios de la red a la que representan relatan que tuvieron que dejar pasar varios trenes sin poder subir. Gómez valora que no hubo una buena organización: "Ponen cuatro o cinco trenes más y ya para ellos se duplica la oferta. Si ya vamos ahogados cada día, a la mínima que sube la gente, y ahora se han triplicado los usuarios...", ha planteado la portavoz de la plataforma.

Además, Gómez ha lamentado que en las estaciones no vieron mucho personal de Renfe a quien pedir explicaciones. "No puede ser que la gente estuviera en los andenes 3 y 4, donde salen los trenes a Barcelona, y el tren decidiera salir por la vía 6", apunta. La portavoz valora que se debería haber organizado todo el flujo de gente como en PortAventura, con cuerdas, especialmente en estaciones pequeñas. Ha recordado también que la estación de tren de Tarragona está al lado de la Marina, donde se sabía que iría "muchísima gente" a ver el eclipse, y que muchos después irían al tren.

Asimismo, la plataforma de usuarios critica al Govern por haber "estado diciendo a la gente que no cogiera el coche" para evitar el colapso de la AP-7, pero que después, cuando la gente ha confiado en el transporte público, Rodalies "no responde". La portavoz cree que se habrían podido poner autobuses o pedir más trenes de Renfe de otros territorios y reclama explicaciones al operador ferroviario. Gómez rechaza las explicaciones de Renfe sobre la incidencia de señalización en Castelldefels, que provocó retrasos importantes entre Barcelona y Sant Vicenç de Calders, porque obligó a circular con solo dos trenes por hora y sentido en este tramo. "Incidencias hay cada día. Esto no es el servicio que se merecen los usuarios", ha resuelto.

Dignitat a les Vies reclama "responsabilidades" y que se analice qué ha fallado y se haga público. "Era una zona que se sabía que sería dramática. Es un servicio lamentable. Si no saben organizar, que dejen paso a otros", ha disparado Gómez, recordando que los turistas internacionales que han optado por el tren para ver el eclipse "han visto que esto es un desastre". La plataforma ha avanzado que enviará un comunicado a Renfe y al Departament de Territori. Renfe, por su parte, ha pedido disculpas por las incidencias y las aglomeraciones. El operador asegura que se hicieron todos los esfuerzos y que hubo previsión, y han atribuido los problemas a la incidencia de Castelldefels y a la falta de trenes