La avalancha de llamadas a los servicios de emergencia ha hecho que el Departament de Salut haya habilitado dos teléfonos más para atender las consultas. Se ha diversificado el número de teléfono en función del tipo de consulta. Se ha añadido el 010 y el 012, pero son para consultas no sanitarias.
Protección Civil ha detectado un mensaje recomendando las llamadas a estos dos números y ha pedido que no se reenvíen, ya que no es un mensaje oficial.
Este es el mensaje que piden que no se reenvíe:
Y esta es la aclaración de Protección Civil:
¿T'arriba por whatsapp? ¡ES FALSO! NO aprietes reenviar.
— Protección civil (@emergenciescat) March 16, 2020
¡✅ 010 y 012 por|para consultas no sanitarias!
✅ 112 si te hace falta PRESENCIA INMEDIATA de policía, médico/ambulancia, bomberos...
✅ 061 x sintomatología o consultas relevantes sobre #coronavirus #COVID19 y sanitarias.
USO RACIONAL ���� pic.twitter.com/o4lihPGfVk
La Generalitat dispone de diferentes canales de información oficial, tanto vía web como por Telegram, aparte de las redes sociales de los diferentes departamentos, Mossos y Protección Civil.
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