La Generalitat retirará progresivamente el acceso con contraseña a La Meva Salut y dejará el idCAT Mòbil como único sistema de identificación para entrar en el espacio digital sanitario. Los dos métodos seguirán conviviendo hasta enero de 2027, pero a partir del 15 de septiembre ya no se podrán generar nuevas contraseñas. El cambio afectará tanto a los usuarios que acceden al servicio desde la web como a los que lo hacen mediante la aplicación móvil.
Las contraseñas existentes se mantendrán operativas hasta que caduquen. De esta manera, el sistema tradicional irá desapareciendo de manera gradual hasta que el acceso a La Meva Salut se realice exclusivamente mediante el idCAT Mòbil. La transición, por lo tanto, no supondrá la desactivación inmediata de todas las contraseñas actuales.
Este sistema vincula el documento de identidad del usuario con su número de teléfono móvil y, en cada acceso, envía un código de un solo uso para completar la identificación. La Generalitat se decanta así por concentrar la entrada a La Meva Salut en un único mecanismo de autenticación.
Un espacio para consultar información médica y realizar gestiones
La Meva Salut permite consultar información de la historia clínica, informes médicos y las vacunas administradas. También ofrece la posibilidad de pedir hora en el Centro de Atención Primaria, revisar las visitas programadas y contactar de manera no presencial con profesionales sanitarios. El espacio digital concentra, así, diferentes consultas y trámites relacionados con la atención sanitaria de cada usuario.
El Departament de Salut ya había reforzado en enero de 2025 la protección del acceso con contraseña mediante un sistema de doble autenticación. Desde entonces, los usuarios que eligen esta opción reciben por SMS un código numérico único en el teléfono registrado y lo tienen que introducir en una nueva pantalla antes de acceder al servicio, tanto desde la web como desde la aplicación móvil. Este segundo paso se introdujo para añadir una capa de seguridad al uso de la contraseña tradicional.
Medidas de seguridad después del robo de credenciales
La medida formaba parte de las actuaciones adoptadas después de que durante el 2024 se detectaran robos de credenciales personales para acceder a La Meva Salut. En aquel mismo contexto también se incorporó el idCAT Mòbil como alternativa de identificación, se reforzó la seguridad de las contraseñas y se activó el envío automático de un correo electrónico cuando se modifica el correo o el número de teléfono asociados a la cuenta. Estas acciones buscaban reforzar la protección de los accesos y de los datos de contacto vinculados al servicio.
Ahora, la Generalitat opta por reducir las vías de entrada al servicio y concentrar el acceso en el idCAT Mòbil. El sistema de contraseñas quedará definitivamente atrás cuando acabe el periodo de convivencia previsto hasta enero del 2027. Hasta entonces, los usuarios que todavía dispongan de una contraseña vigente la podrán seguir utilizando mientras no haya caducado.