No son tiempos para el género epistolar. Los carteros del servicio de correos danés realizan este martes su último trayecto repartiendo cartas a domicilio y a partir de mañana se verán en la calle. PostNord, la empresa pública de correos del país escandinavo, dejará de repartir cartas a partir de este jueves 1 de enero de 2026. De esta manera, Dinamarca se convierte en el primer país europeo en eliminar el servicio postal, una decisión anunciada en marzo pasado y que se debe, según la empresa pública, a la falta de rentabilidad. Con el cambio de año, el país pone fin así a una tradición postal de 401 años de historia.

Desde el año 2000, cuando se alcanzó la cifra récord de 1.500 millones de cartas enviadas por los daneses, esta cifra se ha desplomado hasta bajar a 122 millones el año pasado, una caída de más del 90%. El director de la filial danesa de PostNord, Kim Pedersen, justificó hace unos meses la audacia del histórico paso de la siguiente forma: “Ha sido una decisión difícil, poner punto final a esta parte de nuestra historia. Los daneses son cada vez más digitales, hoy en día hay muy pocas cartas y ese declive continúa, de forma que el mercado postal ya no es rentable”.

La eliminación del servicio postal físico coincide con la revolución digital y la apuesta del país escandinavo por digitalizar la Administración pública y todos sus servicios. El Estado danés ya había dado el primer paso en 2014, cuando decidió que toda la comunicación de las autoridades con los ciudadanos se hiciera de forma digital. Otro paso clave tuvo lugar en 2023, cuando después de que la compañía acumulase pérdidas millonarias, se privatizó de facto el mercado postal al eximir a PostNord de la obligación de transportar cartas, paquetes, revistas y periódicos a cambio de una compensación del Estado.

Pese a todo, el año pasado los daneses enviaron 122 millones de cartas. ¿Qué harán ahora todos estos ciudadanos que aún se valen del papel? Podrán enviar cartas a través de la empresa privada Dao, que cuenta con 1.600 paqueterías y se dedica desde hace años al reparto de periódicos, revistas y paquetes. A partir del próximo jueves, 1 de enero, la empresa asumirá la distribución de misivas. Dao calcula que el número de repartos subirá en 2026 de 150 a 210 millones, y que de estos, unos 70 millones corresponderán a cartas. El director de la empresa, Hans Peter Nissen, se ha mostrado convencido de que el negocio será rentable y ha prometido un servicio más rápido. También ha afirmado que no se dejará de lado a las zonas más aisladas geográficamente.

1.500 carteros, a la calle

La empresa pública de correos PostNord nació en 2008 como fusión de los servicios postales de Suecia y Dinamarca y está controlada por el Estado sueco (60%) y el danés (40%). La decisión de no repartir más cartas y dedicarse en exclusiva a los paquetes afectará solo a Dinamarca, mientras que en Suecia la compañía continuará repartiendo cartas con normalidad. De los 2.200 trabajadores del servicio postal danés, 1.500 serán despedidos, y al resto se les han ofrecido puestos en otras partes de la empresa, según ha confirmado la compañía.