En un incident insòlit que va commocionar el sector empresarial xilè, un auxiliar de distribució del Consorci Industrial d'Aliments (CIAL) va rebre per error un ingrés bancari de 172.000 euros —una suma molt superior al seu salari habitual— i, en un moviment que va desafiar la corporació, va decidir no restituir els diners a l'empresa. Aquest acte de no devolució va transformar el que era un simple error administratiu en un litigi judicial d'alt perfil. Ara, tres anys després de la controvèrsia i després d'un procés legal mediàtic, els tribunals xilens han emès una decisió històrica a favor del treballador, validant el seu dret a retenir l'import. La decisió ha generat una profunda controvèrsia en el panorama empresarial, revifant el debat sobre la responsabilitat legal i ètica davant d'errors bancaris d'aquesta magnitud.
L'episodi va començar el maig del 2022, quan l'empleat esperava rebre el seu pagament habitual de 500.000 pesos xilens, poc més de 500 euros. Però la sorpresa va arribar en comprovar que el dipòsit era de 165 milions de pesos, és a dir, 330 vegades més del que li corresponia. En un primer moment va notificar el que havia passat a la seva empresa, però dies més tard va desaparèixer sense tornar els diners, i fins i tot va presentar una renúncia formal mitjançant el seu advocat.
Cas judicial per sobresou: el treballador absolt sorprèn empresaris i sindicats
El Consorci Industrial d'Aliments, que gestiona marques reconegudes de productes processats a Llatinoamèrica, no va trigar a reaccionar. Va iniciar una demanda per recuperar la gegantina suma, al·legant que es tractava d'un «pagament indegut». No obstant això, després d'una llarga batalla legal que es va estendre durant més de tres anys, la resolució judicial ha estat clara: el treballador no haurà de tornar els diners rebuts per error. La sentència, que ja és a la boca d'advocats, sindicats i directius, posa sobre la taula un debat crucial: fins on arriba la responsabilitat d'un empleat davant d'un ingrés desproporcionat? La resolució judicial ha provocat indignació en el sector privat, però també ha despertat cert entusiasme en col·lectius laborals que veuen en aquest cas un precedent insòlit.
La defensa del treballador va sostenir que la companyia no va actuar amb la rapidesa necessària per corregir l'error, i que qualsevol acció legal ja era fora de termini. El jutge va acceptar els arguments i va sentenciar a favor seu. Mentrestant, CIAL va anunciar que recorrerà contra la decisió i que presentarà un recurs de nul·litat amb l'objectiu de revertir la decisió.
Què cal fer si reps un pagament extra a la nòmina? Consells per evitar problemes legals
El cas xilè deixa una lliçó fonamental: rebre un ingrés inesperat de l'empresa es pot convertir en un malson legal si no es gestiona amb cura. Experts en dret laboral recorden que l'empresa sempre té dret a reclamar un pagament indegut, fins i tot després de la finalització de la relació contractual.
La recomanació més repetida és actuar amb rapidesa i transparència: no gastar els diners, notificar-ho immediatament a l'àrea de Recursos Humans i deixar constància per escrit de la comunicació. A més, s'aconsella acordar amb la companyia la devolució de la suma, ja sigui en un sol pagament o mitjançant descomptes en nòmines futures. Actuar de bona fe és clau per evitar acusacions d'apropiació indeguda o demandes judicials. El que pocs saben és que la legislació preveu un límit clar: si l'empresa no reclama en un termini d'un any des de la detecció de l'error, els diners passen a considerar-se propietat del treballador. Aquest detall legal, poc conegut, hauria tingut un paper crucial en la sentència xilena, ja que la companyia no va actuar amb la celeritat necessària.