Indra se ha adjudicado la renovación del sistema de máquinas de venta automática de títulos de transporte del metro de Washington. El contrato, que incluye el diseño, la fabricación, el suministro y el mantenimiento de los nuevos equipos, tiene un importe base de 33 millones de euros. La empresa española ha precisado que, si se ejecutan todas las opciones contempladas en el contrato, la cuantía final podría alcanzar los 65 millones de euros.
La compañía española, que ya tiene experiencia en proyectos similares en Estados Unidos, será la encargada de suministrar los nuevos terminales de venta de última generación, que sustituirán las máquinas actuales. El objetivo principal de la renovación es mejorar la accesibilidad y la experiencia de los viajeros, dos aspectos que la operadora de la red de la capital norteamericana considera prioritarios.
Fabricación en la nueva planta de Kansas
Indra fabricará los nuevos dispositivos en su planta de Kansas, una instalación que la compañía ha puesto en marcha recientemente para atender los proyectos en el mercado norteamericano. En total, se desplegarán 450 terminales de venta en las 98 estaciones que integran las cinco líneas de metro de la capital de Estados Unidos. Estos dispositivos, que incorporarán la última tecnología disponible, permitirán a los usuarios adquirir los títulos de transporte de manera más rápida e intuitiva.
El contrato incluye el mantenimiento de los nuevos equipos durante un periodo de 15 años, lo que garantiza la continuidad del servicio y la actualización tecnológica de los dispositivos a lo largo de su vida útil. La fabricación en la planta de Kansas, además de reducir los costes logísticos, permite a Indra cumplir con los requisitos de contenido local que exigen las administraciones públicas de Estados Unidos para este tipo de contratos.
La experiencia de Indra en proyectos similares en Estados Unidos
Con este contrato, Indra refuerza su presencia en el mercado norteamericano de sistemas de transporte, donde ya ha ejecutado proyectos de referencia en el pasado. La empresa española ha instalado las dos últimas generaciones de máquinas de venta automática en la red de Metro de San Luis, conocida como MetroLink, en el estado de Misuri. La compañía española ha destacado que su capacidad para ofrecer soluciones integrales de ticketing y su conocimiento de las necesidades de los operadores de transporte norteamericanos han sido determinantes para la adjudicación del contrato.
La renovación del sistema de venta del metro de Washington supone un paso adelante en la estrategia de expansión de Indra en el mercado de Estados Unidos, donde la compañía aspira a consolidarse como un proveedor de referencia en soluciones de movilidad inteligente. La renovación del sistema de venta automática de billetes responde al objetivo del operador de mejorar la accesibilidad y la experiencia de sus usuarios. Los nuevos terminales, que sustituirán las máquinas actuales, incorporarán funciones que facilitarán la compra de títulos a personas con movilidad reducida y a aquellas que no estén familiarizadas con las tecnologías digitales. Además, los nuevos dispositivos reducirán los tiempos de espera y permitirán una gestión más eficiente de las colas en las estaciones.
El proyecto también contempla la integración de los nuevos terminales con los sistemas de pago sin contacto y con las aplicaciones móviles, lo que permitirá a los usuarios adquirir sus billetes de manera rápida y cómoda. Esta modernización de la red de venta de billetes es un paso importante en el proceso de transformación digital del metro de Washington, que busca ofrecer a sus pasajeros una experiencia de calidad similar a la que ofrecen otras grandes redes de transporte urbano del mundo.