Los sindicatos y Amazon han cerrado un acuerdo para reducir en un 19% los despidos previstos en las oficinas de Barcelona. Serán, finalmente, 791 y no los 1.200 planteados inicialmente los trabajadores que tendrán que salir en un recorte planteado principalmente por la automatización de procesos que permite la inteligencia artificial y también por la deslocalización a otros países con "normativas laborales más laxas", según explica Comisiones Obreras en un comunicado. 

Las indemnizaciones pactadas serán de 38 días por año trabajado con un máximo de 24 mensualidades y un mínimo de 7.000 euros de indemnización. Contarán, además, con un permiso retribuido hasta el 28 de febrero. Quienes tengan un visado de trabajo asociado al contrato de empleo recibirán también un pago de 1.500 euros para pagar el seguro médico hasta el 31 de mayo. Los despidos en Barcelona representan el 80% del total de 900 trabajadores afectados en el estado, el resto de los cuales se encuentra en las oficinas de Madrid. 

 También se ha pactado un pago de 1.500 por las personas que tienen un visado que depende de su contrato de trabajo y pagar el seguro médico hasta el 31 de mayo. El personal afectado, informa la Agència Catalana de Notícies, es sobre todo de teleoperadores de atención telefónica y personal TIC en los edificios BCN10 y BCN15 de Amazon, ubicados en el barrio de Poblenou. Mientras que los empleados del 'call center' atienden sobre todo a proveedores, los trabajadores de tecnologías de la información y la comunicación se encargan de tareas informáticas, traducción, fiscalidad, comprobaciones de identidad y gestión de datos.