Para solicitar una prestación contributiva a través de internet necesitas tener certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña cl@ve, y estar inscrito o inscrita como demandante de empleo en el servicio de empleo autonómico o si resides en Ceuta o Melilla, en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Solo tienes que acceder a la sede electrónica del SEPE , dentro del apartado "Procedimientos y servicios electrónicos", clicar en "Personas", y dentro de este apartado seleccionar el enlace "Reconoce tu prestación contributiva".
Por otro lado, también puedes formalizar una solicitud provisional de acceso a la protección por desempleo enviando el formulario de presolicitud. En caso de que sea necesario, el SEPE se pondrá en contacto contigo por teléfono o por correo electrónico para completar la información o requerir documentación indispensable.
¿Tengo que ir de forma presencial?
Solicitar una prestación por desempleo es una obligación personal. Puedes solicitarla a través de la sede electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal siempre que dispongas de certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña Cl@ve. También puedes presentar la solicitud presencialmente en la oficina de prestaciones (oficina de empleo en el caso de Ceuta y Melilla) que te corresponda según tu domicilio, previa petición de cita a través de Internet o llamando por teléfono.
Para formular la solicitud por medio de representante, tienes que acreditar esta representación por cualquier medio válido en derecho que deje constancia fidedigna de ello, o mediante tu declaración en comparecencia personal. La legislación de procedimiento administrativo también te permite presentar la solicitud en los registros de cualquier órgano administrativo que pertenezca a la Administración General del Estado, a la de tu comunidad autónoma, a la de alguna de las entidades que integran la Administración local, en las oficinas de correos, en las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero, o en cualquier otro registro que establezcan las disposiciones.
Ten en cuenta que para poder cobrar una prestación por desempleo, tienes que estar inscrito o inscrita como demandante de empleo. Para inscribirte, tienes que acudir personalmente a la oficina de empleo de la comunidad autónoma o de Ceuta o Melilla que te corresponda según tu domicilio.
¿Cómo solicito la tarjeta?
Si vives en una comunidad autónoma, para inscribirte como demandante de empleo, lo tienes que hacer en la oficina del servicio público de empleo que te corresponda según tu domicilio. Acude personalmente con tu documento de identificación (si eres extranjero o extranjera, también el permiso de residencia y/o trabajo), la cartilla de la Seguridad Social (si eres extranjera o extranjero, este documento lo aportarás si has trabajado antes en España) y los justificantes de tu titulación profesional o académica, si tienes alguna. Si residís en Ceuta o Melilla, os tenéis que inscribir como demandante de empleo en la oficina del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) que os corresponda por vuestro domicilio, con la documentación indicada en el párrafo anterior.