La Generalitat de Catalunya ha establecido los servicios mínimos que deberán garantizarse durante la jornada en los distintos sectores de actividad, tanto públicos como privados. Hay diferentes derechos y obligaciones ante el anuncio de una huelgo y estas son las principales medidas establecidas en relación con los servicios mínimos, así como las obligaciones que deben tener presentes las empresas afectadas. 

1. Transporte público y movilidad
En el ámbito del transporte público, se establecen los siguientes servicios mínimos:
• Rodalies, Regionales, metro, autobuses urbanos e interurbanos, FGC y tranvía: deberán prestar el 25 % del servicio habitual durante las franjas horarias de 6:30 a 9:30 horas y de 16:30 a 21:00 horas.
• Autobuses entre Barcelona y el aeropuerto: deberán garantizar el 50 % del servicio, con un mínimo de un trayecto completo de ida y vuelta.
• Transporte escolar: se mantendrá el servicio para los centros de educación infantil y primaria que no dispongan de transporte público alternativo.
• Transporte de personas con discapacidad: se garantizará el servicio habitual.
• Autopistas: deberá mantenerse un tercio del personal habitual de mantenimiento, comunicaciones, seguridad y asistencia a las personas usuarias.
• Grúas: Se garantizará un tercio del servicio habitual para determinadas retiradas de vehículos, así como la asistencia a vehículos averiados o accidentados.

2. Transporte de mercancías y logística
Se garantizará el transporte de las mercancías imprescindibles para el abastecimiento de centros sanitarios y farmacias, así como el traslado de productos perecederos que no puedan conservarse durante más de 24 horas.

A partir de aquí, si el trabajador queda atrapado en un andén o un atasco, la ley establece que la responsabilidad de llegar recae sobre el empleado. El Estatuto de los Trabajadores no considera los problemas de tráfico como permiso retribuido de ausencia. No obstante, al tratarse de un supuesto de fuerza mayor ocasionado por la huelga general, el retraso está justificado y no puede ser motivo de sanción disciplinaria.

Para gozar de esta protección, el empleado debe actuar bajo el principio de buena fe. Es obligatorio avisar de inmediato a sus superiores; si guarda silencio, la empresa presumirá un seguimiento voluntario del paro. Asimismo, resulta vital recopilar pruebas documentales. Si el bloqueo es ferroviario, debe solicitar un justificante de retraso emitido por Renfe o Metro. Si el problema es un embotellamiento en la carretera, serán muy útiles las capturas de pantalla con información en tiempo real de la Dirección General de Tráfico (DGT) o navegadores.

A partir de aquí, dado que la imposibilidad de acudir al trabajo obedece a un factor externo y ajeno a la voluntad del asalariado, la compañía tiene prohibido imponer sanciones disciplinarias. Sin embargo, esta protección legal no significa que el tiempo perdido salga gratis durante la huelga general. La legislación otorga a las corporaciones herramientas organizativas para equilibrarlo. En entornos modernos, la solución habitual pasa por llegar a un acuerdo para recuperar las horas perdidas prolongando ligeramente la jornada los días posteriores. Por el contrario, si la compañía aplica la ley de forma estricta, posee el derecho legal de descontar la parte proporcional del salario equivalente al tiempo exacto de ausencia en el puesto, ya que ese lapso no ha sido efectivamente trabajado.