La paperassa i la informàtica són maldecaps habituals dels metges que sempre han de tenir present en cada consulta que fan. Per això, sense entrar en el camp de la invasió del professional final, la intel·ligència artificial està accelerant aquests processos que, massa sovint, van lligats a la paperassa. Ja abans de la irrupció de la IA, plataformes per demanar hora i dia a un metge com Doctoralia confirmen l'èxit d'aquesta gestió informàtica. Però els avenços amb IA se centren a agilitzar també els espais interns, les consultes privades.
En aquesta línia, irromp des de fa uns mesos Tandem Health a Espanya per tal d'impulsar i revolucionar la digitalització del sector sanitari mitjançant la intel·ligència artificial (IA). Per això, ha llançat al mercat el seu avançat "copilot clínic", un assistent mèdic amb IA que automatitza la generació de notes clíniques en temps real, optimitzant el treball el professional sanitari i millorant l'eficiència del sistema de salut. És important destacar que en l'àmbit internacional té molt èxit en especial amb tots els professionals de Capio (major proveïdor sanitari dels països nòrdics i part de Ramsay Health Care). A Espanya, aquest revolucionari producte ja es troba operatiu engrans proveïdors de salut privada, grups de centres policlínics i consultes individuals.
Historials registrats i converses gravades
En l'entrevista ON-IA d'aquest dissabte parlem amb Jorge Pérez Hermilla, metge i Country Manager de Tandem Health a Espanya, que ens explica el funcionament d'aquesta IA: "Doncs vam fer aquí una petita representació de com seria. De com és en múltiples consultes en què ja estem desplegats el pacient entra prèviament al seu pare el metge dona clic a Tandem. Moltes vegades pot llegir, ja que l'historial previ que ja estigui registrat en el sistema d'història clínica electrònica, el llegeix s'alenteix o destaca els punts més importants, el pacient entra i el metge entaula un diàleg amb el pacient, ja que tractant de preguntar una anamnesi típica fent fins i tot una exploració física que verbalitza davant del pacient per fer-lo partícip de les troballes d'aquesta exploració, li comenta el diagnòstic i en última instància, ja que tots dos eh concorden un pla de tractament. Una vegada el pacient s'acomiada del metge i surt de consulta, el metge amb un sol clic genera un, ja que un esbós d'història clínica, el llegeix, el redacta l'adapta al seu estil, al seu propi gust personal i amb un sol clic pot afegir o crear nous documents com derivacions d'interconsulta, una carta al mateix pacient. I amb un sol clic cadascun d'aquests documents i la història clínica els bolca en el sistema d'història clínica perquè es quedin aquí registrats per al futur".
Aquest avenç digital cobra especial rellevància en un context en què la pressió sobre els recursos sanitaris segueix en augment. Actualment, els metges a Espanya destinen gran part la seva jornada a tasques burocràtiques, cosa que impacta tant en la qualitat de l'atenció del pacient com en l'eficiència del mateix sistema. Un de cada quatre metges espanyols pateix burnout i l'excessiva càrrega administrativa i burocràtica són dues de les raons principals de la seva baixa satisfacció laboral. De fet, més del 70% de metges a Espanya estarien disposats a usar la IA per reduir tasques administratives segons estudis de Mutual Mèdica. Des del Ministeri de Sanitat i les diferents comunitats, s'han anunciat recentment diverses línies d'actuació que pretenen donar resposta a aquest fenomen com, per exemple, la creació d'una figura administrativa que aglutini tota la càrrega burocràtica i permetre així als doctors centrar-se en una major qualitat assistencial.
Mirada sueca
Recentment, la companyia sueca Tandem Health ha anunciat l'inici de les seves activitats a Espanya després d'haver tancat una important ronda de finançament de 9,5 milions de dòlars (2024). Aquesta va ser liderada per la firma internacional de capital de risc Northzone, amb la participació d'Angel Investors d'OpenAI & DeepMind,i el fons capital risc sanitari Amino Collective. Després d'aquesta fita i un exitós desplegament per més de 300 organitzacions sanitàries en diferents països europeus i disponible en més de 50 idiomes, l'assistent mèdic intel·ligent de Tandem posa en marxa les seves operacions al territori espanyol per transformar la interacció dels metges amb els pacients, reduir els errors clínics, disminuir la càrrega administrativa i augmentar la disponibilitat de milers de cites addicionals. Actualment el copilot clínic de Tandem Health ja està sent utilitzat en el sector publicoprivat en atenció primària, secundària i fins i tot en modalitat domiciliària a Espanya. A més, Tandem Health ja compta amb una plantilla global de gairebé mig centenar de professionals, incloent-hi un equip dedicat a Espanya, consolidant així la seva aposta per aquest mercat.