La Comissió Nacional del Mercat de Valors ha fet servir per primera vegada una eina d'intel·ligència artificial per controlar la publicitat de les gestores de fons d'inversió. El resultat de l'anàlisi, que ha abastat una quarantena de societats, ha permès detectar deu incidències en els continguts que aquestes empreses difonen a les seves pàgines web i als mitjans de comunicació. L'objectiu de la revisió era comprovar que la informació que arriba als inversors és clara i que no conté expressions que puguin resultar enganyoses o confuses. El regulador ha explicat que aquesta actuació forma part de la seva estratègia de transformació digital, impulsada a través del Pla Hèlix, i que l'automatització dels controls, tot i que encara és incipient, ja ha suposat una millora en l'eficiència de la supervisió.
La CNMV ha subratllat que l'ús de la intel·ligència artificial en aquest àmbit permet analitzar grans volums d'informació publicitària en un temps molt reduït, fet que facilita la detecció precoç de possibles incompliments. Aquesta capacitat és especialment rellevant en un entorn on les gestores difonen continguts a través de múltiples canals i amb una freqüència creixent. L'anàlisi s'ha centrat en una mostra de 40 societats gestores d'institucions d'inversió col·lectiva i de societats gestores d'entitats d'inversió de tipus tancat.
Totes elles comercialitzen directament els seus productes a inversors detallistes, fet que les sotmet a un escrutini més rigorós pel que fa a la claredat i transparència de la informació que proporcionen. El regulador ha assenyalat que l'anàlisi no s'ha limitat a les webs de les gestores, sinó que també ha inclòs la publicitat difosa en mitjans de comunicació, on sovint s'utilitzen missatges més promocionals que poden oblidar els requisits d'informació clara i equilibrada que exigeix la normativa.
La CNMV ha utilitzat una eina d'IA per examinar el contingut publicitari d'aquestes entitats. La tecnologia ha permès processar un gran volum d'informació en poc temps i identificar possibles incompliments de la normativa sobre publicitat de productes financers. Un cop detectades les irregularitats, el regulador ha requerit a les deu entitats implicades que rectifiquin els errors trobats i que reforcin els controls interns sobre la informació que difonen en el futur.
El regulador ha destacat que aquesta primera experiència amb IA ha permès identificar deficiències que d'altra manera haurien passat desapercebudes en una revisió manual. Entre les incidències detectades, n'hi havia de relacionades amb l'ús d'expressions poc clares, l'omissió d'informació rellevant sobre els riscos dels productes o la presentació de rendiments passats sense les degudes advertències.
El paper de la IA en la supervisió
L'ús de la intel·ligència artificial en aquesta actuació és conseqüència del desenvolupament de la transformació digital de la CNMV, un objectiu estratègic de la institució recollit en el Pla Hèlix. El regulador ha assenyalat que continuarà potenciant l'ús d'aquestes eines per millorar la supervisió del mercat i protegir els inversors. La CNMV ha explicat que aquesta prova pilot ha servit per comprovar el potencial de la IA en l'àmbit de la supervisió publicitària. La capacitat d'analitzar grans volums de contingut de manera automatitzada permet al regulador detectar incompliments que d'altra manera podrien passar desapercebuts i actuar de manera més ràpida i eficient.
El regulador borsari ha assenyalat que la incorporació de la IA a les tasques de supervisió no substitueix el criteri humà, sinó que el complementa. L'eina tecnològica permet filtrar i identificar possibles irregularitats, que després són analitzades per equips especialitzats per determinar si efectivament suposen un incompliment de la normativa. Aquesta combinació d'eficiència tecnològica i criteri expert és la que permet millorar la qualitat de la supervisió. El regulador ha anunciat que farà un seguiment per comprovar l'eficàcia de les mesures adoptades per les entitats afectades i que continuarà treballant en l'expansió d'aquestes tècniques de supervisió automatitzada.
L'objectiu final és garantir que la informació que arriba als inversors compleix els estàndards de claredat i transparència exigits per la normativa, en un context on la publicitat de productes financers es multiplica i es diversifica en canals i formats. La CNMV considera que l'experiència ha estat positiva i que obre la porta a futures aplicacions de la IA en altres àmbits de la supervisió del mercat de valors. La institució treballa per consolidar aquesta línia de treball i per estendre l'ús d'eines d'anàlisi automatitzada a altres processos de control, amb l'objectiu de guanyar eficàcia i rapidesa en la detecció d'irregularitats.