La plataforma d'informació sobre viatges, allotjaments i establiments de restauració Tripadvisor està ajustant les seves estructures arreu, per fer front a uns costos elevats i unes finances castigades encara durant el primer semestre d'aquest any. En el cas de Barcelona, la companyia estatunidenca ha aplicat una política d'intensificació de l'automatització dels processos, amb una implicació directa sobre la plantilla de les oficines per a Espanya, que el grup té al centre de la ciutat de Barcelona, a la Ronda Sant Pere. La conseqüència: l'acomiadament de dos terços dels 148 empleats (el 66%) que ocupava. La direcció i CCOO han pactat la rescissió de 98 contractes, reduint l'impacte de l'Expedient de Regulació d'Ocupació (ERO) que havia presentat el setembre passat, amb una afectació per a 101 persones.
Fruit de l'acord, dels 98 acomiadaments, hi ha 69 treballadors que s'han acollit de forma voluntària a l'expedient de regulació, un 71% del total, mentre que la resta han deixat la companyia de forma no voluntària. Els sindicats i empresa han pactat que els afectats rebin una indemnització equivalent a un acomiadament improcedent -33 dies per any treballat- més dues mensualitats i el 100% de la gratificació corresponent al mes d'octubre. A banda, també s'ha acordat la creació d'una borsa de treball per una possible ocupació futura, addicional al pla de recol·locació ofert per Tripadvisor, "perquè es tracta d'un segment d'activitat tan variable que sempre que es pot es pacta una borsa de recol·locació", explica a ON ECONOMIA, Erik Carrión, responsable de Contact Center de la secció de Serveis de CCOO.
Carrión exposa que la companyia ha emmarcat l'aplicació de l'ERO a una decisió mundial que afecta a totes les oficines del grup i que, per tant, era inamovible, "més enllà de poder negociar les condicions i intentar reduir-lo al màxim", concreta. La política d'automatització de processos "s'està aplicant a una gran part de les multinacionals del sector per reduir costos, i Tripadvisor no n'és una excepció", afegeix.
La situació econòmica de la multinacional estatunidenca ha estat complexa en la primera meitat de 2023. Els resultats del segon trimestre de l'any van reflectir unes vendes de 494 milions de dòlars, contra els 417 milions del mateix període de 2022. Els beneficis nets van ser de 24 milions de dòlars, per sota dels 31 milions d'un any abans. La cotitzada va veure com la pèrdua diluïda per acció de les operacions continuades va ser de 0,35 dòlars, davant els 0,02 dòlars de fa un any.