Telefónica ha aprovat el seu nou pla de sostenibilitat per al període 2026-2030, un full de ruta que situa els criteris ambientals, socials i de governança al centre de la seva estratègia corporativa. La companyia, que ha presentat aquesta iniciativa aquest dimecres, defensa que la sostenibilitat ha de deixar de ser una qüestió exclusivament normativa per a convertir-se en una eina que impulsa la competitivitat. El pla, que s'emmarca en l'estratègia global Transform & Grow anunciada el novembre passat, cerca enfortir la capacitat de desenvolupament i resiliència de l'operadora en un context de canvis tecnològics i geopolítics. La directora global de Sostenibilitat de Telefónica, Maya Ormazabal, ha insistit que la sostenibilitat és una font de creixement, eficiència i confiança quan s'integra realment en el negoci.
El pla incorpora objectius i indicadors d'impacte vinculats a les diferents àrees de negoci, i es desplega de manera transversal en les operacions del grup. Telefónica defensa que aquesta integració de l'ESG en la gestió ordinària permet capturar oportunitats comercials, mitigar riscos i reforçar l'accés a finançament sostenible. Per a això, la companyia s'ha marcat quatre metes empresarials: impulsar el creixement, augmentar l'eficiència, reduir riscos i reforçar la inversió sostenible. Entre les eines comercials que contribuiran a aquest objectiu, la companyia ha destacat el servei Eco Smart, que ajuda clients residencials i empreses a avançar en la seva descarbonització.
Compromís climàtic: reducció d'emissions i economia circular
En l'àmbit ambiental, el pla eleva l'ambició climàtica de Telefónica. L'operadora es proposa reduir en un 90% les seves emissions directes i en un 56% les indirectes per al 2030, amb la fita d'assolir les zero emissions netes el 2040, incloent-hi tota la cadena de valor. A més, la companyia es fixa l'objectiu d'assolir el residu zero el 2030, mitjançant la reutilització i el recondicionament d'equips, l'extensió de la vida útil dels dispositius i l'optimització de l'ús de materials crítics. La circularitat dels actius, juntament amb una gestió eficient de l'energia, contribueix a la sobirania tecnològica europea. L'estratègia ambiental del pla també preveu mesures d'adaptació al canvi climàtic, com l'enfortiment de la resiliència de les infraestructures i l'impuls d'acords de subministrament d'energia renovable a llarg termini.
Aquestes mesures, que tenen com a objectiu reduir els riscos operatius i reforçar la seguretat energètica de la companyia, són una part fonamental del pla. La companyia ha subratllat que el seu compromís amb les renovables i l'eficiència energètica és un element clau per a assolir els objectius de descarbonització. En l'àmbit social, Telefónica aposta per una digitalització inclusiva, amb iniciatives per a millorar la connectivitat en zones rurals i garantir la protecció dels menors, l'accessibilitat i el benestar digital de les persones. L'operadora també recull el desenvolupament, l'atracció i la retenció del talent com a factors clau per a construir una organització preparada per als reptes del futur. La companyia impulsarà entorns de treball inclusius i fomentarà la capacitació en competències estratègiques per a liderar la transformació tecnològica del sector.
Pel que fa a la governança, el pla integra criteris ESG en la presa de decisions, la cadena de subministrament i l'assignació de capital. Telefónica impulsarà un model de governança de la intel·ligència artificial, juntament amb un marc global de privacitat i una gestió integral de la seguretat. El pla, que ha estat desenvolupat de manera col·laborativa amb les principals àrees corporatives i operadores del grup, serà supervisat per la Comissió de Sostenibilitat i Regulació.
Els seus principals indicadors estaran integrats en els mecanismes de gestió i seguiment estratègic del Comitè Executiu. La companyia confia que aquest nou full de ruta li permetrà reforçar la seva competitivitat i generar valor per a clients, accionistes i societat, en un moment en què la sostenibilitat s'ha convertit en un element diferenciador en el sector de les telecomunicacions. La integració de l'ESG en el negoci és un pas més en l'estratègia de l'operadora per a consolidar el seu lideratge en el sector.