Ryanair anuncia aquest dimecres canvis en la seva política de facturació i equipatge a tots els aeroports on opera. L'aerolínia de baix cost reduirà en 20 minuts, a partir del novembre, el temps que tenen els passatgers per fer el check-in al taulell i el lliurament de maletes. Fins ara, els viatgers poden realitzar aquestes gestions fins 40 minuts abans de la sortida del vol, però d'ara endavant només podran fer-ho fins 60 minuts abans.
Des de la companyia aèria expliquen que així, els passatgers tindran més temps per passar després els controls de seguretat i les cues de passaports, cosa que ajudarà a reduir el nombre de passatgers que actualment perden el seu vol per quedar-se atrapats en aquestes cues de l'aeroport.
Aquesta nova mesura anunciada avui per Ryanair es produeix també a mesura que l'aerolínia instal·la més quioscos d'autofacturació d'equipatge a la seva xarxa, que estaran disponibles en més del 95% dels aeroports a partir del mes d'octubre, detalla.
Els quioscos d'autoservei estan totalment integrats amb l'aplicació de Ryanair, cosa que permet als passatgers facturar l'equipatge i imprimir les etiquetes de les maletes, i així agilitzar el lliurament d'equipatge i reduir els temps d'espera.
Aquesta última millora, afegeix la companyia, donarà al 20% dels clients de Ryanair que solen facturar una maleta, "una mica més de temps per passar els controls de seguretat i les cues de passaports de l'aeroport i així poder arribar a la seva porta d'embarcament abans que comenci l'embarcament". El 80% restant dels passatgers, que no sol facturar maletes, no es veurà afectat i continuaran facturant en línia (abans d'arribar a l'aeroport) i dirigint-se directament a la seva porta d'embarcament en arribar.
Serà a partir del pròxim dimarts 10 de novembre, quan els clients de Ryanair veuran que el check-in a l'aeroport i el lliurament d'equipatge tanquen 60 minuts abans de la sortida programada, en lloc dels 40 minuts actuals.