Movistar oferirà a tots els seus clients a partir del pròxim 16 de març una nova funcionalitat al mòbil, ‘Trucades Molestes’, que està dissenyada per protegir els clients de les trucades comercials molestes o les trucades brossa. La funció vindrà activada per defecte a la línia mòbil de manera que l'usuari veurà una advertència a la seva pantalla quan la trucada entrant sigui considerada potencialment no desitjada. 

El client, no obstant, podrà desactivar ‘Trucades molestes’ en qualsevol moment a través dels canals comercials Movistar, en concret el 1004, botigues i, a partir del 30 de març, des de l'app Mi Movistar, segons ha explicat la companyia aquest dijous. També ha indicat que a partir del 30 de març, el client podrà activar el bloqueig total de manera que les trucades identificades com a molestes per Movistar ni tan sols arribaran a sonar al seu dispositiu.

En concret, el que fa ‘Trucades Molestes’ és identificar l'origen de la trucada i notificar a l'usuari al seu mòbil que pot ser considerada no desitjada.

Amb aquest llançament, Movistar vol oferir als seus clients més seguretat en l'ús del servei mòbil en poder utilitzar-lo amb la tranquil·litat que la seva línia està protegida i no es trobarà amb interrupcions indesitjades. 

Aquesta funcionalitat utilitza models predictius que analitzen patrons de trucades en temps real per detectar abusos, com trucades massives o intents de ‘trucada perduda’ per forçar la devolució.

Telefónica bloqueja prop de 500.000 trucades fraudulentes cada dia

Des de Telefónica destaquen que en l'actualitat bloquegen gairebé mig milió de trucades fraudulentes diàries, però amb aquesta nova funcionalitat esperen reforçar encara més la seguretat del client en evitar que prosperin comunicacions amb un objectiu delictiu.

‘Trucades molestes’ se suma a les mesures que Telefónica aplica des de l'any passat en consonància amb l'Ordre Ministerial TDF/149/2025 (7 de juny de 2026) destinada a combatre les trucades fraudulentes i de correu brossa a Espanya. Des d'aleshores, la companyia bloqueja trucades a la seva xarxa abans que arribin al client les trucades fraudulentes (les que l'operadora identifica com a malicioses) amb numeració falsa, origen manipulat (spoofing) o números nacionals que provenen de l'estranger.

A aquest bloqueig de les trucades fraudulentes, s'hi suma aquest nou avanç davant de l'spam telefònic. Així, ‘Trucades molestes’ afegeix una capa més de seguretat i de defensa addicional personalitzada per al client en identificar les trucades que es fan des de números reals que, tot i que molestes o comercials, no es consideren malicioses i no constitueixen un delicte tècnic de suplantació.