Mango Home ha iniciat una fase crucial en el seu procés d'expansió amb la inauguració del seu quart establiment físic exclusiu en l'àmbit global. Aquest nou espai, situat estratègicament a Alcobendas, no només representa el quart punt de venda monogràfic de la marca sinó que també es converteix en el primer espai físic exclusiu de Mango Home a la Comunitat de Madrid, marcant un punt d'inflexió en l'estratègia de retail de la companyia.

Aquesta obertura s'inscriu dins un context de creixement notable del mercat de la llar i la decoració a Espanya. Segons dades de l'Associació Espanyola de Comerç i Distribución de Productes de la Llar (AECDL), aquest mercat ha experimentat un increment del 12% en el darrer exercici, superant els 8.500 milions d'euros en facturació. El moviment de Mango Home respon doncs a una oportunitat de mercat en expansió, capitalitzant la tendència creixent dels consumidors cap a la personalització dels espais habitables.

El nou concepte store s'ha emplaçat en el prestigiós centre comercial Moraleja Green, un espai comercial que concentra una àmplia oferta de retail prèmium i serveis de lleure en una de les zones residencials més exclusives de l'àrea metropolitana de Madrid. La tria d'aquesta ubicació no és casual: respon a un estudi minuciós de fluxos de consumidors i poder adquisitiu, situant la botiga en una àrea amb una densitat de població d'alt nivell econòmic i amb una forta cultura de la decoració i el disseny d'interiors. L'establiment, que ocupa una superfície comercial de 255 metres quadrats, ha estat dissenyat seguint els principis de l'experiència sensorial completa. Els 255 m² han estat meticulosament distribuïts en diferents àrees temàtiques que reprodueixen espais reals d'una llar:

  • Zona de living amb mostraris de sofàs i mobiliari auxiliar
  • Àrea de dormitoris amb llits i armaris dissenyats
  • Espai de cuina i menjador amb taules i cadires
  • Racó de tèxtil de la llar amb llençols, tovalloles i decoració
  • Àrea d'il·luminació i complements decoratius

L'equip humà, format per més de deu professionals especialitzats, inclou dissenyadors d'interiors, assessors de producte i personal d'atenció al client amb formació específica en tendències de decoració i interiorisme. Tots ells han rebut una formació intensiva de 120 hores per poder assessorar professionalment en la creació d'espais habitables que combinin estètica i funcionalitat.

La perspectiva de futur estratègic

Nuria Font, directora de Mango Home i arquitecta d'interiors de formació, ha manifestat que "Madrid representa sense dubte un pas clau i molt simbòlic en el nostre ambiciós pla d'expansió internacional. La Comunitat de Madrid concentra el 18% de les vendes nacionals de productes de llar d'alta gamma, cosa que la converteix en un mercat estratègic". Font afegeix que "amb la inauguració d'aquesta primera botiga independent a la Comunitat, no només acostem la nostra proposta de llar contemporània i profundament acollidor a una base més àmplia de consumidors, sinó que materialitzem un model de retail experiencial". 

El camí de Mango Home des del seu llançament al mercat el 2021, en ple context pandèmic, representa un cas d'estudi en l'adaptació als nous paradigmes del retail. Inicialment concebuda com a línia exclusivament digital, la marca ha experimentat un creixement exponencial que li ha permès més que triplicar la seva facturació i ampliar significativament la seva presència internacional.

L'evolució temporal del projecte mostra una trajectòria notable:

  • 2021: Llançament amb presència inicial en 15 països
  • 2022: Expansió a 24 mercats internacionals
  • 2023: Consolidació en 34 països, amb especial èmfasi en Europa i Amèrica del Nord
  • 2024: Obertura dels primers establiments físics a Barcelona, Saragossa i ara Madrid

El canvi de paradigma qualitatiu més rellevant d'aquest exercici 2024, però, ha estat la decidida aposta pel canal físic com a complement estratègic del digital. Segons dades internes de la companyia, les botigues físiques no només generen vendes directes sinó que incrementen en un 45% les visites a la plataforma digital en la seva àrea d'influència, demostrant la simbiosi efectiva entre els dos canals.

La fase actual d'expansió en el canal físic ha anat acompanyada d'una transformació radical en l'oferta de producte. Mango Home ha diversificat el seu catàleg de forma espectacular, passant d'una oferta inicial de 1.600 productes el 2024 a una previsió de 6.000 referències per a l'any vinent. Aquest creixement del 275% en la varietat de producte respon a una estratègia conscient de cobrir totes les estances i necessitats de la llar contemporània.