Les fusions bancàries solen provocar fuga de clients. CaixaBank en va perdre més de 600.000 en els mesos posteriors a la integració de Bankia i Unicaja, uns 500.000 després d'absorbir Liberbank. Les entitats, immerses en l'operació, sempre corren aquest risc. Per això, és normal preguntar-se què passaria si finalment triomfa l'opa del BBVA sobre el Sabadell i el primer adquireix el segon.
Aprofitant aquest context, la plataforma Zinklar (especialista en estudis de mercat) ha realitzat una enquesta a 1.100 particulars a Espanya majors de 18 anys que tenen relació amb alguna entitat financera, amb l'objectiu de conèixer la percepció i valoració de la població espanyola en relació amb l'operació. I dels resultats es desprèn que un 64% de clients del Sabadell, o, cosa que és el mateix, dos terços, considera canviar de banc si finalment l'opa tira endavant, mentre que un 36% es quedaria en el BBVA.
De manera que el risc de fuga de clients també es compliria en aquesta operació. Els percentatges, tanmateix, s'inverteixen si el banc principal del client és el BBVA. En ser preguntats si consideren tancar el seu compte o canviar de banc, si finalment BBVA adquireix Banc Sabadell, només un 21% declara que ho faria si triomfa l'opa, mentre que un 79% diu que no.
Els ciutadans, en ser preguntats sobre l'impacte que provocaria aquesta operació de concentració financera a Espanya, addueixen majoritàriament raons d'exclusió financera, d'empitjorament de les condicions dels clients particulars, d'efectes negatius sobre el finançament empresarial i sobre els empleats de Banc Sabadell i de BBVA.
En concret, un 51,4% dels enquestats està convençut que tindrà molt o bastant efecte negatiu en la societat, mentre que, si es fa focus a Catalunya, aquest percentatge s'eleva al 62%. A aquesta mateixa tesi s'afegeix el 49% dels clients de BBVA. D'altra banda, més de la meitat (56,5%) diu que la fusió afectaria molt o bastant els clients de les dues entitats, mentre que un 10,7% estima que no l'afectaria gens. En el cas de Catalunya, on la preocupació és més gran, la xifra arriba fins al 62,8% del total i al 76,5% dels clients de BBVA.
Un 75% està en contra de l'opa, a Catalunya assoleix el 80%
En aquest estudi elaborat per Zinklar també es reflecteix que més del 67% de la població està al corrent de l'opa que el BBVA va llançar sobre el Sabadell fa ja més d'un any (un 32%, no), i el 75% dels ciutadans es declara en contra d'aquesta operació en considerar que, en cas de produir-se després una fusió, provocaria un impacte negatiu directe en la societat.
En concret, en l'accés als serveis bancaris, l'exclusió financera, el finançament de les empreses, les condicions dels clients, el creixement de l'economia espanyola o els empleats de les dues entitats. L'esmentat percentatge assoleix el 82% en el cas dels clients de Banc Sabadell i del 70% en el cas dels clients de BBVA. A més, vuit de cada deu enquestats a Catalunya s'oposa a l'operació.
Un altre dels riscos palpables en aquesta operació és la pèrdua d'ocupació, i així també ho posen en relleu els enquestats, ja que més del 76% considera que l'efecte serà molt o bastant negatiu per als treballadors de les dues plantilles. A més, un 70,6% considera que hi haurà efectius negatius per als clients de Banc Sabadell i un 53,4% per als clients de l'entitat basca.
L'accés als serveis financers i la consegüent exclusió financera a conseqüència del tancament d'oficines si es produís la fusió és una de les principals preocupacions dels ciutadans. Per al 57,6% tindria un efecte molt o bastant negatiu, però aquesta preocupació supera el 69% per als clients del banc català i a prop del 58% per als de BBVA.