Les entitats financeres, en el seu afany de complaure els col·lectius sèniors, tenen per costum avançar el pagament de les pensions a finals de mes, tot i que la Seguretat Social abona les prestacions a mes vençut. L'objectiu d'aquesta mesura que apliquen els bancs a Espanya és fer compatible el fet d'oferir un millor servei i contribuir a la protecció del col·lectiu sènior.

En el cas del mes en curs, abril, la majoria de les pensions es cobraran del dimecres 22 al dilluns 27 d'abril. Aquest mes d'abril els pagaments s'estendran més de l'habitual, atès que el 25, la data que normalment trien moltes entitats per procedir a l'abonament en compte de les pensions, cau en dissabte. No obstant això, alguns bancs realitzen els ingressos independentment del calendari, sense importar si és laborable o festiu, però altres traslladen els abonaments a l'anterior o al posterior dia hàbil.

Com és habitual, els clients de Bankinter, Unicaja i Caixa Enginyers seran els primers a rebre l'ingrés de la seva pensió al seu compte bancari. Ho faran el dimecres 22 d'abril.

El dijous dia 23 és la jornada triada per al pagament en el cas del Banco de Santander. 

Altres bancs com CaixaBank, Ibercaja, Banco Sabadell i Cajamar avancen l'ingrés al divendres dia 24.

Per la seva banda, BBVA, ING i Kutxabank procediran al pagament el 25 d'abril, sense importar que en aquesta ocasió caigui en dissabte. Aquestes entitats bancàries tenen el compromís de pagar el dia 25, sense importar si és dia hàbil, cap de setmana o festiu.

Finalment, Abanca farà el pagament el dilluns 27. Tot i que el banc gallec tendeix a pagar el 25, en ser cap de setmana, passa l'ingrés al següent dia hàbil. No obstant això, aquesta entitat a més posa als seus clients una sèrie de requisits per poder accedir a l'avançament, com no realitzar reintegraments a finestreta d'oficina per import inferior a 1.000 euros entre els dies 25 i 3 de cada mes i disposar d'una targeta de dèbit. En cas contrari, el pagament de les pensions es retarda al dia 30 d'abril.

Sobre la fórmula del pagament, hi ha dos sistemes:

  • Compte corrent o llibreta d'estalvi restringits, de titularitat del perceptor i necessàriament individual, amb l'única finalitat de l'abonament de la pensió i de disposició exclusiva pel titular.
  • Compte corrent o llibreta d'estalvi ordinària, de titularitat del perceptor, que podrà ser individual o conjunta, figurant el beneficiari o, si escau, el seu representant legal com un dels seus titulars.

Què fer si no s'ha rebut la pensió?

La manca de pagament de la pensió pot generar problemes econòmics greus. En cas que existeixi algun problema en l'abonament de la pensió, és necessari adreçar-se a l'entitat financera i a l'Instituto Nacional de la Seguridad Social, l'organisme encarregat de la gestió.

Si arribat el 4 de maig de 2026 encara no s'ha rebut la pensió corresponent a l'abril, el primer pas a prendre és posar-se en contacte amb l'entitat bancària per verificar si hi ha alguna incidència operativa i revisar les dades personals i la informació del teu compte bancari.

Si el banc confirma que no hi ha hagut cap problema i que no ha rebut la transferència, aleshores correspon presentar una reclamació davant la Seguretat Social. A més, es pot presentar una reclamació administrativa si no es rep resposta satisfactòria.

A més, és possible reclamar endarreriments si s'ha rebut un pagament inferior al que et correspon. Si es detecta que el càlcul de la pensió és erroni i això ha afectat els pagaments personals, es pot presentar una reclamació davant l'Instituto Nacional de la Seguridad Social.