El canvi del paper a la digitalització de les factures és una mesura que afectarà, principalment, a pimes i autònoms del nostre país. Davant de la incertesa que genera el canvi, sense dates 100% marcades encara al calendari i amb unes exigències de l'administració pública al sector privat que, al contrari, no es compleixin i exigeixen encara fer tràmits presencials malgrat els nous canvis, ON ECONOMIA vol analitzar amb un expert tot el que, fins ara, es coneix.
Entrevistem Carles Marcos, director general de Qonto a Espanya. Llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses per ESADE (2010-2014), va començar la seva experiència professional en treballar com a becari en McCann (Londres), Henkel (Shanghai) i Rocket Internet (Munich). L'abril de 2019, Carles es va incorporar a Qonto com a Country Mànager d'Espanya. Ha aconseguit un creixement recurrent per a Qonto al país i ara està posicionant-se com una persona influent en els sectors fintech i d'emprenedoria espanyols. Carles ha participat com a ponent en esdeveniments de primer nivell com 4 Years From Now, South Summit i València Digital Summit.
Quins costos suposa la transformació electrònica per a una pime o per a un autònom?
La transformació electrònica no s'hauria de veure com un cost, sinó com una inversió estratègica. És cert que hi ha certes despeses inicials, com adaptar sistemes o contractar eines que permetin emetre factures electròniques i portar un control més digitalitzat, però els beneficis superen amb escreix aquesta inversió. Des de Qonto, per exemple, optem per oferir solucions que integren la facturació, la comptabilitat i el control de despeses a una mateixa plataforma, el que redueix temps administratius i millora el control financer. Això, per a una pime o autònom, és temps guanyat i errors evitats, que a la llarga es tradueix en estalvi.
Les dates exactes d'implementació de l'eina VERI*FACTU estan tancades al 100%?
La implementació de VERIFACTU marca una fita important en la digitalització fiscal a Espanya, i encara que les dates clau estan fixades, encara no podem considerar-les tancades al 100 %. En el dia d'avui, els proveïdors de programari han de tenir les seves solucions adoptades el juliol de 2025; les empreses estaran obligades a utilitzar-les a partir de l'1 de gener de 2026; i els autònoms i comunitats de béns disposen d'un marge addicional fins a l'1 de juliol de 2026.
Ara bé, des de la nostra experiència a Qonto, sabem que més enllà del calendari, la preparació real de l'ecosistema, des d'assessors fins a petits negocis, pot marcar la diferència. Per això, seguim de prop cada novetat normativa i tècnica, col·laborem activament amb desenvolupadors i ens assegurem que les nostres eines estiguin alineades amb els requisits oficials. El nostre objectiu és que tant pimes com autònoms puguin adaptar-se sense friccions, complint la nova regulació de forma àgil i segura.
No us sorprèn, des de la vostra experiència, que els tràmits més bàsics siguin físics encara i imposin alhora aquesta transformació tan radical per a les pimes?
Des de Qonto, més que sorprendre'ns, sabem que això només és una evidència més de la necessitat urgent de modernitzar la relació entre les pimes i l'administració. Que el 2025, molts tràmits continuïn exigint processos físics mentre que al mateix temps s'impulsa una digitalització fiscal tan ambiciosa com VERI*FACTU, genera una contradicció operativa que recau especialment en els petits negocis i els autònoms.
Les pimes necessiten eines que els permetin adaptar-se a aquesta doble realitat: complir requisits cada vegada més tècnics i digitals, mentre continuen bregant amb gestions arcaiques. Per això, a Qonto apostem per solucions integrades, intuïtives i 100 % digitals que no només facilitin aquesta transició, sinó que també estalviïn temps i evitin errors. És fonamental que la tecnologia financera acompanyi, i no compliqui, aquest procés de transformació.
Què ha de saber una persona que hagi de fer la facturació electrònica? Quins aspectes ha de conèixer per preparar-se davant d'aquest canvi?
En primer lloc, no es tracta només d'una qüestió tecnològica, sinó també d'un requisit legal que moltes administracions estan imposant per garantir més control fiscal i transparència. Per tant, conèixer la normativa vigent i les obligacions que es deriven és essencial per evitar sancions o problemes amb Hisenda.
Al seu torn, és important comprendre que la facturació electrònica exigeix l'ús de formats estàndard que garanteixin la validesa i la integritat del document. Això significa que les factures ja no poden ser documents d'Excel o simplement fitxers PDF enviats per correu, han de complir certs formats estructurats, estar firmades digitalment per assegurar la seva autenticitat i que no hagin estat manipulades. En aquest sentit, la tecnologia juga un paper crucial: comptar amb un programari o plataforma que permeti generar, enviar i emmagatzemar factures correctament és necessari per complir la normativa i simplificar tota la gestió.
Tanmateix, més enllà dels aspectes tècnics i legals, la facturació electrònica implica també un canvi cultural i operatiu dins de les empreses del nostre país. Els equips financers i administratius han d'adaptar-se a nous processos, aprendre a manipular noves eines i entendre com integrar la facturació electrònica al flux diari de feina.
En la resta de països europeus, els sistemes funcionen de manera similar?
Puc assegurar que el camí cap a la facturació electrònica és un objectiu comú a Europa, però els ritmes i models d'implementació varien significativament entre els països. Per exemple, Itàlia va ser pionera en aquest terreny i ja porta anys amb la facturació electrònica obligatòria, tant entre empreses com davant l'administració. França ha començat també la seva transició amb un enfocament progressiu, similar al que Espanya planteja amb VERI*FACTU. Mentre que Alemanya, per la seva part, ha optat per models més descentralitzats i amb més protagonisme dels estats federals.
Tanmateix, la constant a tot Europa és l'aposta per una transparència fiscal més gran, control del frau i automatització de processos comptables. Des de Qonto observem que les solucions digitals financeres tenen un paper clau perquè aquest canvi no només sigui una obligació, sinó una oportunitat. Per això, adaptem les nostres eines als requisits específics de cada país dels 8 mercats en els quals treballem actualment en ajudar els nostres clients a complir la normativa, sense perdre de vista la simplicitat i el control que necessiten per al seu dia a dia.
Quins riscos suposa seguir en el format físic?
Seguir en el format físic suposa diversos riscos per a les pimes i autònoms, especialment en termes d'eficiència, seguretat i compliment normatiu. En primer lloc, el maneig de factures en paper comporta una càrrega administrativa més important: emmagatzemar, gestionar i buscar documents és una tasca tediosa, propensa a errors i una pèrdua significativa de la productivitat. A més, els processos manuals augmenten el risc del deteriorament de documentació essencial, la qual cosa pot afectar la comptabilitat i les auditories.
Un altre aspecte crític és el compliment normatiu. Amb l'arribada de VERI*FACTU i altres marcs de digitalització fiscal, la facturació electrònica ja no serà una opció, sinó una obligació, i això suposa que continuar utilitzant formats físics pot derivar en sancions o dificultats per adaptar-se a temps. Des de Qonto, veiem que aquelles empreses que encara depenen de processos manuals podrien enfrontar-se a una transició complicada. Finalment, la seguretat també és fonamental. La digitalització permet automatitzar processos i millorar el control sobre les factures, reduint riscos de frau o duplicacions. En un entorn cada vegada més exigent en termes de transparència i traçabilitat, comptar amb solucions digitals és una garantia per mantenir el negoci eficient i segur.