Comença el període de cites presencials per fer la declaració de la renda. Des d’aquest 29 de maig, els contribuents que vulguin ser atesos en persona per fer la declaració poden demanar dia i hora a través de l’app i del web de l’Agència Tributària de Catalunya (ATC) o al telèfon 901 22 33 44 (de dilluns a divendres, de 9 a 19 hores).
També es pot trucar directament des del web de l’ATC si s’hi accedeix a través d’un dispositiu mòbil. Es pot demanar cita fins al 27 de juny i l’atenció presencial es farà del 2 al 30 de juny, ambdós inclosos, segons precisa l’ATC en un comunicat.
L’Agència ha habilitat cinc plataformes exclusives d’assistència per fer la declaració de la renda, dues a Barcelona i una a Girona, Lleida i Tarragona. Les de Barcelona estan situades als carrers Còrsega (número 273) i Aragó (número 330) i disposaran de 14 i 8 punts d’atenció, respectivament. La de Girona, que ocuparà els espais expositius de la Delegació de la Generalitat a l’edifici de Santa Caterina, comptarà amb 10 mostradors. La de Tarragona, en el número 14 de la Rambla del President Lluís Companys, tindrà 10 punts de servei. I la de Lleida, en el número 8 de la Rambla d’Aragó, en tindrà 5 més.
A més, l’ATC ha instal·lat uns centres addicionals en uns espais cedits pels ajuntaments de quatre municipis de la corona de Barcelona: Badalona, Cornellà, Sant Adrià i Santa Coloma de Gramenet. Aquests quatre dispositius especials, més les cinc plataformes, sumades a les oficines pròpies de l’ATC, fan un total de 36 oficines i 87 punts d’atenció distribuïts per tot Catalunya.
Operadors, tècnics i especialistes
Un total de 87 operadors tributaris ajudaran a fer la declaració de la renda a qui ho sol·liciti, de manera presencial, totalment personalitzada i gratuïta. A banda, hi haurà 9 tècnics de suport i 6 especialistes més que supliran les absències que es puguin produir i prestaran atenció telefònica mentre no hagin de cobrir cap lloc. Tots ells han rebut una formació especialitzada en aquesta matèria i garantiran una atenció continuada i sense interrupcions durant tota la campanya de la renda.
Els contribuents que hagin de tributar per l’impost sobre el patrimoni i que necessitin assistència presencial, seran atesos pels tècnics de l’ATC a les oficines centrals de l’Agència a Barcelona i a les delegacions territorials a Girona, Lleida i Tarragona, entre el 10 i el 20 de juny, ambdós inclosos, segons precisa l’ATC.
També poden acudir a gestors especialitzats, si bé aquests cobren els seus honoraris. Alguns gestors poden cobrar una tarifa fixa al voltant de 50-100 euros, mentre que d'altres poden cobrar per hora i el cost pot oscil·lar entre 50 i 200 euros per hora en funció del professional i de la complexitat, segons dades de la Universidad Francisco de Vitoria.