Des de l'1 de setembre de 2026, en determinats procediments la Seguretat Social deixarà de notificar per carta i utilitzarà preferentment la notificació electrònica. A partir de l'1 de setembre, estaran obligades a rebre notificacions i comunicacions per mitjans electrònics les persones físiques que siguin sol·licitants o perceptores de "prestacions d'incapacitat temporal, així com quan la notificació o comunicació es refereixi a les prestacions per incapacitat permanent o lesions permanents no incapacitants". L'argument del Ministeri d'Inclusió és que aquestes persones "compten amb coneixements i mitjans suficients per rebre les comunicacions i notificacions per mitjans electrònics" perquè estan treballant i, en el món laboral, afegeix, "està generalitzada la tinença i l'ús de dispositius electrònics".

Aquest col·lectiu se suma a altres que ja estaven obligats per llei a aquestes comunicacions electròniques. D'una banda, les "persones físiques sol·licitants o perceptores de prestacions per naixement i cura de menor, risc durant l'embaràs i risc durant la lactància natural". L'argument del Govern és similar: són persones d'entre 25 i 40 anys que "utilitzen habitualment i de forma generalitzada mitjans electrònics". Es manté a més l'obligació per a la resta de grups inclosos en l'article 4 de la llei de 2020: professionals amb col·legiació obligatòria, empreses, autònoms i els qui actuen com a apoderats davant l'administració (en nom d'altres persones o empreses).

On rebràs la notificació?

Seu Electrònica de la Seguretat Social
DEHú (Direcció Electrònica Habilitada Única)
Carpeta Ciutadana
Podràs rebre un avís per SMS o correu electrònic, però aquest avís NO és la notificació.

Quan s'entén notificada?
Si accedeixes a la notificació: Aquest mateix dia.
Si no accedeixes: Als 10 dies naturals des que es va posar a la teva disposició, s'entendrà legalment practicada la notificació, encara que no l'hagis obert.

Què ocorre llavors?

Els terminis per:

Presentar al·legacions
Aportar documentació
recórrer
complir requeriments

Tots ells comencen a comptar des de la notificació, encara que no hagis llegit el missatge.

El consell que donen experts com Sindicat Star:

Mantén actualitzat el teu telèfon i correu electrònic.

Consulta periòdicament la Seu Electrònica, DEHú o Carpeta Ciutadana.

Davant qualsevol dubte, contacta amb STAR abans que venci el termini.