Microsoft ha ejecutado un cambio estratégico de calado al prescindir de la denominación "Copilot+ PC", el distintivo comercial creado en 2024 junto a Qualcomm para identificar a los ordenadores optimizados para inteligencia artificial. A pesar de los requisitos de hardware exigidos originalmente, como contar con una unidad de procesamiento neuronal (NPU) capaz de superar los 45 TOPS, la marca no ha logrado consolidarse en el mercado, condicionada por los retrasos en la función Recall debido a fallos de seguridad críticos.
Según revela el medio especializado Windows Central, los últimos equipos de la línea Surface presentados por Microsoft han eliminado por completo el sello "Copilot+ PC" de sus materiales de marketing y embalajes, limitando cualquier mención a la letra pequeña de sus especificaciones técnicas.
Confirmación oficial en la Cumbre Snapdragon
Durante la última edición de la Snapdragon Summit, Brett Ostrum, vicepresidente corporativo de la división Surface en Microsoft, confirmó la retirada del nombre comercial. Ostrum aclaró que, aunque los nuevos dispositivos cumplen de forma estricta con las métricas técnicas fijadas en la etapa inicial para el procesamiento híbrido de IA, la compañía ha decidido dejar de emplear la etiqueta "Copilot+ PC" para referirse a su catálogo informático.
En la misma línea se pronunció Kedar Kondap, vicepresidente sénior del área de computación en Qualcomm, quien señaló que la categoría sirvió originariamente para fijar un listón de rendimiento técnico en la industria (marcado por los 45 TOPS de las NPU), pero que la terminología ha perdido su función comunicativa inicial.
Distanciamiento de los fabricantes de hardware
El abandono de la marca comercial responde también a la reticencia del resto de la industria. Fabricantes como NVIDIA, cuyas plataformas dotadas de tarjetas gráficas RTX superan ampliamente los requisitos de cómputo para tareas de inteligencia artificial en local, evitaron adoptar el sello publicitario de Microsoft tras los contratiempos de privacidad experimentados durante el lanzamiento de 2024.
Microsoft se enfrenta ahora al reto de redefinir el ecosistema comercial de Copilot en Windows, dejando atrás la marca "Copilot+ PC" para centrarse en la integración orgánica de funciones de IA sin depender de etiquetas de hardware diferenciadas. El abandono del sello Copilot+ PC por parte de Microsoft marca el fin de una estrategia de segmentación comercial que no logró calar en el mercado, obligando a la compañía a reorientar la comunicación de sus funciones de IA en la gama Surface. Tienen que reinventarse para poder abordar este segmento de una forma radicalmente distinta, sobre todo que puedan superar los desafíos de seguridad que exigen los últimos avances de IA. ¿Lograremos ver algún otro lanzamiento similar por parte de Microsoft o se quedará enterrado?