Basic-Fit ha anunciado que han sufrido un ciberataque que ha expuesto muchos datos de sus usuarios. Un grave problema de seguridad que afecta a miles de usuarios, aunque no se conoce el alcance real. El hackeo se produjo el pasado 8 de abril y, aunque todavía no se ha detectado que estos datos hayan sido publicados en ningún sitio, si eres usuario de Basic-Fit es recomendable tomar algunas medidas.
Qué información se ha filtrado de los clientes de Basic-Fit
La filtración de Basic-Fit ha dejado expuestos numerosos datos de los clientes, muchos de ellos son datos muy sensibles. Esta es toda la información que se ha filtrado según los datos oficiales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección y ciudad
- Número de cuenta bancaria y el nombre del titular
- Fecha de nacimiento
- Información sobre la afiliación al gimnasio: tipo de membresía, el saldo de pagos, el número de pase, los horarios y gimnasios de la última semana y dispositivo móvil que utilizas.
Qué hacer para protegerte si eres cliente de Basic-Fit
Según ha informado Basic-Fit, no es necesario que los clientes tomen ninguna medida especial en sus cuentas, sin embargo, sí que hay recomendaciones que yo te recomiendo seguir:
Cuidado con el 'phishing'
Es el mayor peligro de este tipo de hackeos. Ahora que tienen datos como tu correo electrónico o tu número de teléfono, es posible que intenten contactar contigo de alguna forma haciéndose pasar por una cuenta oficial, incluso de Basic-Fit, para que también compartas la contraseña. Por lo que sospecha de cualquier comunicación de este estilo.
Comprueba tus cuentas bancarias
Al filtrarse las cuentas bancarias en las que te pasaban la cuota de Basic-Fit, es probable que puedan intentar pasar algún cobro ilegítimo. Si se produce un cargo o movimiento de dinero no autorizado, deberás reclamarlo cuanto antes a tu banco. Este es uno de los mayores peligros según la Asociación Española de Consumidores.
¿Es recomendable cambiar el correo y contraseña de la cuenta de Basic-Fit?
La contraseña de las cuentas no se ha filtrado, por lo que esto no debería ser un problema. Sin embargo, siempre es recomendable cambiar la contraseña cada cierto tiempo por otra más segura y, sobre todo, única. Alguien podría utilizar otros datos filtrados de otro hackeo para cotejar información. Por lo que aunque no lo recomienden, creo que es una opción interesante.
Contacta con Basic-Fit
En caso de que sigas teniendo dudas, lo mejor es contactar directamente con Basic-Fit. Desde su web han creado un apartado especial respondiendo a las preguntas más habituales y tienen un formulario para rellenar si tienes una pregunta más específica.