El Ayuntamiento de Barcelona ha habilitado este martes un cuarto espacio de atención para facilitar y agilizar los trámites para la regularización de inmigrantes, después de que la semana pasada se produjeran algunos momentos de desbordamiento de los servicios municipales, como la existencia de colas descomunales alrededor de la Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC) en el mismo complejo de la Casa Gran por la plaza de Sant Miquel o conflictos en las colas en el Servicio de Atención a Inmigrantes, Emigrantes y Refugiados (SAIER) de la calle Tarragona, mientras que también en otro centro en la calle Sicília también ha habido bastantes colas los últimos días para poder tramitar la regularización.

En este contexto, este cuarto espacio de apoyo a la regularización de migrantes del Ayuntamiento de Barcelona se ha puesto en funcionamiento este martes en la calle Miquel Bleach, en el barrio de Hostafrancs (distrito de Sants-Montjuïc). El horario será de lunes a viernes entre las 8.30 y las 14.30 horas, con posibilidad de ampliar el servicio. Este nuevo espacio se suma a los que ya funcionan desde la semana pasada: el SAIER, en la calle Tarragona, y las Oficines d'Atenció al Ciutadà de Sant Miquel y la Monumental (calle Sicília). En Miquel Bleach se podrá obtener el informe de vulnerabilidad y tramitar el volante de empadronamiento. Se podrán hacer hasta 19 atenciones simultáneas. Además, esta semana se habilitará el envío del volante de padrón por correo electrónico o postal para ciudadanos extracomunitarios.

El nuevo servicio se ha ubicado en un edificio de titularidad municipal que había sido una escuela. El inmueble se ha tenido que acondicionar para crear los espacios de atención donde se harán los trámites en antiguas aulas, y también se ha habilitado uno de los patios centrales para acoger una gran sala de espera, con sillas y sombra, y con capacidad para unas setenta personas. El espacio también tiene baños y se ha puesto en marcha un sistema de climatización con puntos de refrigeración. El acceso al servicio, tal como se hace en los otros puntos de atención integral, se hará mediante tiquets que se repartirán en la cola de entrada, con turnos para recibir atención el mismo día y para los días siguientes. La gestión y la información en las colas se hará con personal de refuerzo y agentes cívicos.

Para facilitar la obtención del volante de empadronamiento, se están habilitando los canales para poder enviar este documento a todos los ciudadanos extracomunitarios que viven en Barcelona. Son alrededor de 93.000 personas que constaban empadronadas a finales de 2025 y que no tienen informado un NIE en su inscripción en el padrón. La comunicación se hará, en el caso de que conste, a través del correo electrónico personal con un sistema seguro para descargar el volante, y en el caso de aquellas personas que no tengan correo electrónico notificado, por correo postal. En las comunicaciones se indicará, en catalán, castellano, inglés y francés, que se les facilita el volante en caso de que lo necesiten para acogerse al proceso extraordinario de regularización.