Telma Ortiz i Letícia mantenen una relació molt discreta. La monarca no vol que la seva família es posi en el focus mediàtic, per això l'aparta de la corona, ja té bastant amb els Borbó. A simple vista sembla que la reina no tingués relació amb la seva germana ni els seus pares, però és totalment fals. No obstant això, hi va haver un temps en què les germanes van trencar tota mena de relació, especialment en els anys de Jaime del Burgo. Telma Ortiz es va sentir utilitzada per la dona de Felip VI, ja que li va demanar de fingir un matrimoni de conveniència amb l'advocat quan el rei va descobrir la relació extramatrimonial de la seva dona per continuar veient-lo a Barcelona sense aixecar sospites.

Letícia passava molts caps de setmana i setmanes senceres a Barcelona o Girona per veure la seva germana. No obstant això, fa anys que es va mudar a Andorra i en l'actualitat resideix a Madrid a causa dels compromisos de la seva parella. Ara estan més a prop que mai, i les dues estan unides per una promesa a la seva germana morta.
La promesa de Letícia i Telma Ortiz que les va unir per sempre
Telma i Letícia li van prometre a Erika Ortiz quan va morir que es farien càrrec de Carla Vigo. Era una nena petita d'uns 10 anys i no podien deixar-la sola, encara que va marxar amb el seu pare, l'escultor Antonio Vigo. Gràcies a la reina, els Ortiz Rocasolano tenen una bona situació econòmica que no tenien abans i no han volgut desaprofitar l'oportunitat d'ajudar la jove.
Des de la seva adolescència la seva vida es va anar complicant, en gran part per les males companyies. La mateixa Carla Vigo ha explicat a les seves xarxes socials la seva situació compartint que pateix trastorns alimentaris. També va destapar que ha estat ingressada en un centre psiquiàtric i que viu en un pis tutelat pel qual paga 1.500 euros al mes, i ella només ingressa 450 euros de pensió d'orfandat que perdrà aquest mateix any.
Carla Vigo va confessar haver patit anorèxia i bulímia, i en aquests processos tan durs sempre ha agraït el suport de la seva família, entre la que es troba Letícia. Va ser Telma Ortiz qui va donar la veu d'alarma i va demanar a la reina que ajudés la seva neboda després d'una setmana sense menjar ni dormir. La situació era alarmant.
Aquesta situació es va agreujar quan va trencar la seva relació amb Álvaro Uceda, Sufrió una important crisi que la va portar a ingressar en un centre psiquiàtric. Un dels punts que sempre li ha afectat ha estat la mort de la seva mare.
