Letícia és una dona molt calculadora i controladora, massa exigent amb si mateixa i amb la resta. Els empleats de Zarzuela estan molt cansats d'ella. Encara que no es fa públic en la majoria dels casos, molts treballadors dimiteixen cansats de les seves estrictes normes i el control excessius. Treballar a l'ordres de la monarca és un veritable infern. Una cosa que no és la primera vegada que es comenta i que podria ser un dels motius principals de l'abandonament d'Ocaña, la seva mà dreta a Casa Reial. Després de molts anys al seu servei ha dimitit perquè ja no aguanta més la pressió, li provoca molt estrès i ansietat. Ocaña controlava la seguretat dels membres de la corona, especialment els de la reina. Havia de fer massa moviments perquè ningú no s'adonés de la seva doble vida.
Laura Rodríguez analitza en un dels seus últims vídeos l'acomiadament de María Ocaña després d'anys al servei de Letícia i no dubta a arremetre durament contra la monarca. Segons li han explicat, la reina té un mal comportament amb els treballadors al seu servei. Els insulta i els crida quan alguna cosa no està com a ella li agradaria. "Ella humilia els altres", comenta la periodista. Una cosa que Laura no entén. No entén com pot tenir aquest comportament amb els treballadors perquè, al cap i a la fi, ella ara és reina, però no és de sang blava, va ser durant molts anys una plebea i va néixer en una família molt humil. Hauria de ser molt més conscient i empàtica. Es creu superior a la resta, "és una dona dèspota".
A Letícia mai no li han importat els seus treballadors
Letícia mostra una faceta en públic que no és la mateixa que en la seva vida privada. Intenta donar una bona imatge pel seu benefici, però no se solidaritza amb cap tema ni els problemes de cap persona, molt menys les que estan al seu servei, com s'ha demostrat. Va ser capaç de fotografiar-se al costat d'Irene de Grècia quan es va comunicar que patia Alzheimer, però en Zarzuela no la visita ni un sol dia. El mateix passa amb la DANA a València, va mostrar tot el seu suport per aconseguir una bona imatge per part de la ciutadania, però no és un tema amb què no dormi a les nits.
Persones properes a ella sempre han explicat que Letícia realitzava trucades de matinada en les quals crida i insulta els seus treballadors. Així ho explica Joaquin Abad i Javier Bleda en un directe amb Laura Rodríguez. En el cas d'Ocaña, no tenia vida. El feia estar en contacte 24 hores al dia. De vegades la cridava a les cinc de la matinada i la tractava de formes que no són ni mig normals.
