Cristina de Borbón va donar suport a Iñaki Urdangarin quan va esclatar el cas Nóos i se li va declarar culpable, resultant en el seu ingrés a la presó. Encara que Juan Carlos li va suggerir trencar el seu matrimoni per protegir la corona i el seu lloc en ella, Cristina va optar per quedar-se amb la seva família. Durant el seu temps a la presó, la infanta visitava amb freqüència Urdangarin a la presó de Brieva, sovint acompanyada per la reina Sofia. Amb el pas dels anys, aquestes visites van cessar, i Cristina va deixar de visitar el seu espòs. El 2021, Urdangarin va obtenir el tercer grau penitenciari, la qual cosa li permetia només dormir a la presó. Va començar a treballar en un bufet d'advocats a Vitòria, on va conèixer la seva actual parella, Ainhoa Armentia, una companya de feina.
Pilar Eyre, a través del seu canal de YouTube, va revelar que la relació entre Cristina i Iñaki estava deteriorada, especialment des que ell va obtenir el tercer grau, ja que Cristina continuava vivint a Ginebra amb la seva filla Irene, mentre que Urdangarin residia a Vitòria. El 2022, es van publicar fotografies d'Urdangarin i una dona passejant per la platja de Biarritz, mostrant una actitud molt propera. Maica Vasco desglossa aquesta història en els seus vídeos pas a pas.
Així va ser com la infanta Cristina va descobrir que el seu matrimoni havia acabat. Encara que sabia que la seva relació no estava en el seu millor moment, sempre va esperar poder arreglar-la, fins que va veure Ainhoa. Iñaki semblava haver tancat aquest capítol de la seva vida. L'exduc de Palma va intentar allunyar-se del focus mediàtic i desvincular-se completament dels Borbó, la família que, segons ell, va arruïnar els seus plans i el va portar a presó per salvar la institució. Tanmateix, segons Juan Luis Galiacho en 'El Tancament Digital', Iñaki no se'n va anar amb les mans buides, i es va revelar el que Juan Carlos pagaria a Urdangarin pel divorci.
La infanta Cristina es va sentir dolguda, traïda i humiliada, però sempre va mantenir l'esperança de recuperar la seva relació amb Iñaki, a qui considerava l'amor de la seva vida. No imaginava que la seva relació de més de dues dècades acabaria d'aquesta manera, amb una infidelitat
La infanta Cristina estava molt enamorada d'Iñaki Urdangarin
Per la seva part, Iñaki Urdangarin també es va sentir ferit, creient que la infanta Cristina li va ser infidel mentre ell era a la presó. Segons Vozpopuli, Urdangarin va sol·licitar més diners per firmar el divorci, al·legant infidelitats per part de Cristina i afirmant que ella mantenia un romanç amb un aristòcrata barceloní d'alta societat i gran poder econòmic.
En 2021, Iñaki i Cristina encara mantenien contacte, però en aquella època, ell ja estava sortint amb la seva companya de feina, Ainhoa, sense que Cristina ho sabés. Durant un temps, Urdangarin va mantenir relacions amb ambdues, una tàctica que havia utilitzat anteriorment amb Carmen Camí i la filla de Juan Carlos gairebé tres dècades enrere.
La infanta Cristina, segons la periodista Laura Rodríguez, va demanar a Iñaki de mantenir relacions íntimes fins i tot sabent que la seva relació havia acabat, com una estratègia per trencar la relació del seu llavors marit amb l'advocada. La filla de Juan Carlos enviava missatges pujats de to al pare dels seus fills per aconseguir el seu objectiu. Tanmateix, no va tenir èxit, ja que Iñaki va demostrar estar molt enamorat d'Ainhoa i ha trobat una nova il·lusió per començar de zero amb ella.