Una plataforma de formación en línea permite crear pacientes virtuales para practicar técnicas de fisioterapia en un ecosistema automatizado. Se trata de SynaptIA, que "permite interactuar con pacientes realistas en cualquier momento y lugar, desde el móvil o el ordenador", indica su impulsor Iker Villanueva, alumno del máster universitario de Salud Digital (E-health) de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

SynaptIA aporta una alternativa a las clases de formación tradicional que cuentan, a menudo, con voluntarios o maniquíes. En lugar de ello, SynaptIA "permite interactuar con pacientes realistas en cualquier momento y lugar, desde el móvil o el ordenador", indica Villanueva y constata que permite crear chatbots basados en IA que "se comportan como si fueran pacientes". No obstante, la diferencia respecto a los chatbots que se usan habitualmente, como ChatGPT, Gemini o Claude, es que SynaptIA cambia su propio enfoque y comportamiento, ya que "normalmente, este tipo de sistemas están preparados para ayudar a los humanos, no para comportarse como pacientes y dejarse ayudar", apunta.

"En las simulaciones presenciales, los recursos necesarios son enormes, incluyendo personal docente, actores, espacios… Además, una vez terminada la simulación, el estudiantado no puede seguir entrenando", subraya. Aquí es donde SynaptIA aporta una alternativa, ya que "permite interactuar con pacientes realistas en cualquier momento y lugar, desde el móvil o el ordenador", indica Villanueva. El emprendedor deja claro, sin embargo, que la plataforma es un complemento a la formación tradicional tanto para estudiantes universitarios como para profesionales en activo que quieren actualizar sus conocimientos.

Esta plataforma ha sido finalista del programa SpinUOC, con el que la plataforma Hubbik impulsa iniciativas emprendedoras basadas en tecnología que nacen dentro de la comunidad universitaria de la UOC. Anteriormente, ha recibido también otros reconocimientos por su innovación, como uno de los proyectos de Innovación Educativa 2026 que distingue la Conferencia Nacional de Decanos de Facultades de Fisioterapia o el premio a la mejor innovación de 2025 dentro del sector que elige el Colegio Oficial de Fisioterapeutas del País Vasco.

El creador e impulsor de la plataforma considera que una de las aportaciones del sistema es que los fisioterapeutas en formación, o sus profesores, pueden diseñar modelos de pacientes que reúnen características típicas que encontrarán durante la práctica clínica real. Esto incluye el tipo y la frecuencia del dolor que afirman sentir, la intensidad, los antecedentes o los síntomas asociados, lo que obligará al estudiante a encontrar respuestas a cada necesidad. "También tienen rasgos de cierta 'personalidad', ya que hemos diseñado pacientes tímidos, muy habladores o vergonzosos", añade Iker Villanueva.

Evaluación automatizada

El sistema también destaca por incorporar evaluadores automatizados con inteligencia artificial, encargados de analizar y calificar las interacciones de los estudiantes con los pacientes sintéticos. Según explica Villanueva, "una vez terminada la interacción con el paciente, la conversación se traslada al evaluador y se proporciona una retroalimentación inmediata".

Esta valoración se basa en rúbricas diseñadas por el propio personal docente, garantizando un criterio equivalente al de un profesor. De hecho, un estudio comparativo realizado por los creadores de SynaptIA demostró hasta un 87% de concordancia entre las calificaciones humanas y las del sistema automatizado, una cifra que certifica su calidad formativa.