Toqio, la plataforma de finances integrades B2B, és la peça clau darrere de la nova plataforma financera que Mahou San Miguel ha llançat per al sector hoteler. A través d'aquesta col·laboració, Mahou oferirà a bars i restaurants serveis com apartat de comptes, assegurances i gestió de pagaments, proporcionant eines digitals que simplifiquen la seva operativa financera, cosa que permet als hotelers accedir a solucions innovadores sense dependre de la banca tradicional.
En aquesta línia ens agradaria parlem amb Eduardo Martínez, CEO i cofundador de Toqio per aprofundir en com les grans corporacions com Mahou poden diversificar el seu model de negoci i font d'ingressos mentre reforcen i la seva relació amb els seus clients en oferir serveis adaptats a les seves necessitats impulsant noves formes de col·laboració i creixement amb un sistema clar: la revolució de la intel·ligència artificial en grans corporacions, però també en petites pimes. I l'exemple de la xarxa de bars i restaurants espanyols és un exemple que posa en pràctica tot això.
"La IA també ha de ser útil per a les micropimes"
Com ho fa? Eduardo Martínez ens respon: "Quan estàs parlant de petites empreses, donar-les d'alta i fer el blanqueig de capitals és un procés molt incòmode. És un procés molt llarg que requereix moltíssima precisió de documentació i anàlisi. Estem aplicant la intel·ligència artificial per fer aquest procés que és bastant incòmode, moltíssim més amigable, que puguem tenir interaccions amb el client i que no sigui aquest procés tan molest."
"El word de les finances"
A més, afirma que les eines financeres han de ser més fàcils i assequibles amb la irrupció de la IA: "Nosaltres som com Microsoft Word o Wordpress, llavors vull donar unes eines potentíssimes en aquest cas a Mahou San Miguel perquè Mahou San Miguel creï la millor oferta de productes i serveis financers per a la seva xarxa de distribució. Curiosament, els que més utilitzen la nostra plataforma com a resultat, són els bars i restaurants, però tenim aquesta doble visió tota l'estona. Inclús de l'entitat financera, perquè al final recordem que tot això és un marketplace. Sense una entitat financera darrere, o algunes, o moltes, això no funcionaria. Llavors, al final, hem de buscar les eines que facin que tot això sigui d'una manera molt eficient per a tots els actors de la cadena".