La sala contenciosa administrativa de l'Audiència Nacional (AN) ha confirmat la multa de 90.000 euros i la prohibició de presentar-se a procediments de concessió d'ajuts oficials per sis mesos imposades a Vueling per la Secretaria d'Estat de Drets Socials a causa de l'incompliment a la seva pàgina web de les condicions d'accessibilitat per a persones amb discapacitat. Fonts de Vueling han explicat a Europa Press que aquesta sentència fa referència a un procediment sancionador del 2020 i ja han millorat el web: "Des d'aleshores, s'han implementat diferents desenvolupaments per millorar l'accessibilitat dels nostres clients a totes les nostres plataformes".
La companyia afegeix que, "en línia amb aquest compromís", continua treballant de manera constant en nous desenvolupaments i millores addicionals per al web i aplicació mòbil. L'aerolínia, en el seu recurs davant de l'AN que ha estat rebutjat, al·legava que no s'havia desenvolupat cap conducta compresa en la norma presumptament infringida, tret que se'n fes una interpretació "extensiva i irracional", i que un informe del Centre Nacional de Tecnologies d'Accessibilitat (Centac) destacava els aspectes positius del seu web.
Sobre això, el tribunal afirma que l'informe del Centac sobre el web indica: "Si examinem les dades que apareixen a continuació, trobem que dels 38 requisits que cal complir segons aquesta norma, se'n compleixen totalment 4".