Raquel Sánchez, exministra de Transport i presidenta de Paradores des de desembre del 2023 (quan va assumir el càrrec en substitució de Pedro Saura, que ara està al capdavant de Correus) ha presentat aquest dimarts, durant la convenció anual de directius, els nous projectes per al 2024, que passen per modernitzar la companyia hotelera i batre el resultat rècord de 25 milions d'euros assolit en l'últim exercici. La transformació digital, l'accessibilitat i la sostenibilitat seran les seves "palanques de canvi".

Paradores, l'hotelera de la qual l'Estat és propietària amb el 100% del capital, ha tancat el tercer any consecutiu de beneficis després de la patacada de la pandèmia. Durant 2023, la companyia va facturar 328 milions d'euros, un 6% més que l'any anterior i, a més, la xifra més alta de la seva història. D'aquesta manera, va assolir uns beneficis propers als 25 milions d'euros, una xifra rècord.

L'empresa es mostra optimista per a aquest 2024, atesa la "bona arrencada de l'any", i preveu batre les xifres rècord assolides el passat exercici, en línia amb la resta del sector hoteler. Les dades de gener i febrer, on Paradores ha assolit una ocupació del 58% davant el 52% del mateix període del 2023, els fa preveure que aquest creixement s'estendrà a la resta de l'any.

"Les dades provisionals de gener i febrer ens conviden a ser optimistes per al 2024. Malgrat les amenaces a les quals s'enfronta el sector amb els costos a l'alça, la desestacionalització de la demanda i nous segments, som una companyia que mira al futur i per això estem en continu canvi per créixer com a empresa", ha assenyalat Sánchez en la convenció.

Cal recordar que Pedro Saura (expresident de Paradores) ja va avançar que l'objectiu de Paradores és assolir uns ingressos superiors als 400 milions d'euros el 2028, any en què celebraran el seu 100 aniversari. I un ebitda de 56 milions d'euros.

L'actual presidenta assenyala ara que per continuar amb el seu creixement, Paradores se centrarà a modernitzar la companyia mitjançant un procés de transformació tecnològica amb què redefiniran les estratègies de negoci i milloraran l'eficiència i productivitat de les eines de control internes. També aplicaran mesures de ciberseguretat i protecció de dades, adquirint solucions de mercat integrals de gestió hotelera i comercial, i milloraran el govern de les dades per facilitar la presa de decisions de manera àgil i confiable.

Així mateix, la companyia continuarà amb el seu pla d'inversions per cuidar, renovar i mantenir els hotels. En aquest sentit, Sánchez ha recordat les 39 actuacions que es duran a terme des de Turespaña en paradors situats en edificis o entorns declarats com bé d'interès cultural (BIC), així com la redacció del Pla Director de conservació de 53 paradors.

La firma també preveu millorar l'accessibilitat dels paradors. "Volem que totes les persones, independentment de les seves capacitats físiques, puguin accedir i gaudir dels serveis i comoditats que oferim i que puguin treballar allà eliminant barreres físiques i promovent la inclusió i la diversitat", comentava la presidenta.

Per aconseguir-ho, els nous paradors i tots els que tenen algun projecte en marxa de reforma, comptaran amb estudis d'accessibilitat integral i s'adoptaran totes les mesures per complir amb ella.

Quant a la sostenibilitat, atès el context de sequera, Paradores ha avançat que començarà aquest 2024 amb tres projectes pilot per al mesurament de la petjada hídrica de cada parador, que els permetrà emprendre "totes les mesures necessàries per al millor aprofitament d'un recurs tan escàs com és l'aigua".

Així mateix, l'empresa pública destaca que ha engegat un nou pla d'igualtat que preveu la implementació de més de 100 mesures que es desenvoluparan a través de dues línies d'acció, lideratge femení i formació en igualtat.