BBVA segueix a CaixaBank, Santander, Sabadell o Unicaja i posa en marxa la seva aliança amb Correus, mitjançant la qual, els 12 milions de clients del banc a Espanya podran fer retirades d'efectiu a les gairebé 2.400 oficines que té l'empresa de servei postal a Espanya, incloses les zones rurals. La banca ha trobat en Correus una solució per facilitar als seus ciutadans l'accés a serveis financers bàsics després de l'onada de tancaments de sucursals dels últims anys, que ha deixat nombrosos municipis en risc d'exclusió financera.
"Correus ha posat a disposició del BBVA tota la seva capil·laritat i una total cobertura territorial a través de la seva xarxa de 2.389 oficines a fi de contribuir a la inclusió financera en tot Espanya i garantir l'accés a diners efectius a tota la ciutadania per mitjà del servei Correus Cash", assenyala Juan Manuel Serrano, president de Correus, en un comunicat.
Correus Cash ja està disponible en l'aplicació mòbil de BBVA. El banc ha incorporat aquesta nova pestanya, des d'on els clients poden sol·licitar la retirada d'efectiu a qualsevol oficina de Correus a tot Espanya, assenyalant, això sí, els diners que es necessiten a la icona de Correus Cash. En aquell moment, es genera un codi QR amb què l'usuari pot retirar els diners a qualsevol oficina de Correus.
En una nota, BBVA avança que en els pròxims mesos els seus clients podran també accedir als més de 24.000 carters dels quals disposa Correus a tot Espanya, 6.000 dels quals són rurals, "podent accedir a l'efectiu de forma més directa". D'aquesta manera, l'usuari no ha de desplaçar-se a l'oficina, sinó que podrà rebre els diners al seu domicili.
Amb aquesta mesura, explica el banc, "BBVA busca contribuir que tots els ciutadans, amb independència del seu lloc de residència, tinguin accés a l'efectiu amb el menor desplaçament possible... Estem compromesos amb continuar millorant el servei que prestem a tot el territori nacional, oferint una experiència convenient, àgil i segura", assegura el responsable del banc a Espanya, Peio Belausteguigoitia.
El mes de maig passat, CaixaBank i Correus també van firmar un acord perquè els clients del banc (uns 18 milions) puguin tenir accés als diners en efectiu a tot Espanya, fins i tot on no hi ha una oficina física de l'entitat. Sota aquest acord, els clients de CaixaBank poden ara sol·licitar als carters i carteres rurals de Correus que els enviïn diners en efectiu a domicili, fins a un màxim de 500 euros. Així mateix, els clients del banc poden ingressar i retirar efectiu en tots els punts d'atenció a la ciutadania que té Correus, com les oficines o caixers.
També aquest any, Unicaja es va afegir a l'acord amb Correus perquè els seus més de 4 milions de clients puguin efectuar operacions bàsiques, com ingressar o retirar diners en efectiu, des de les seves oficines. La mesura beneficia principalment els ciutadans que resideixen a les zones rurals, on més es nota l'absència d'oficines bancàries.
Santander va ser pioner i va posar en marxa aquesta solució el 2020, Ibercaja en 2021 i Sabadell el 2022. La Confederació Espanyola de Caixes d'Estalvi (CECA) i altres associacions bancàries com AEB i Unacc estan impulsant aquest tipus d'acords per facilitar la retirada de diners en efectiu a tot el territori nacional.