L'import de les transaccions fraudulentes realitzades a través de transferències, domiciliacions, pagaments amb targeta, retirades d'efectiu i operacions de diners electrònics a l'Espai Econòmic Europeu (EEE) va ascendir a 4.200 milions d'euros el 2024, segons un informe elaborat pel Banc Central Europeu (BCE) i l'Autoritat Bancària Europea (EBA).
El mateix destaca que el frau en pagaments va augmentar un 23,5% respecte al 2023, encara que es va mantenir estable en el 0,002% respecte al valor total de les transaccions. L'informe confirma que "el requeriment legal d'autenticació forta de client introduïda el 2020 ha contribuït a reduir els nivells de frau". L'autenticació forta del client és un requisit normatiu europeu per augmentar la seguretat dels pagaments per internet i presencials.
Els bancs han de fer comprovacions addicionals per confirmar la identitat del consumidor quan faci pagaments amb targeta i per a això poden demanar una combinació de dues formes d'identificació durant el procés de pagament.
No obstant això, l'informe del BCE i l'ABE també destaca que cal continuar la vigilància i que les mesures de seguretat s'adaptin a noves formes de frau. El valor del frau de pagaments a l'àrea econòmica europea ha augmentat progressivament des dels 3.400 milions d'euros el 2022, els 3.500 milions d'euros el 2023 i els 4.200 milions d'euros el 2024.
L'informe alerta que augmenten els nous tipus de frau, especialment en la manipulació de les persones que paguen, que exigiran mesures addicionals noves. El 2024, les pèrdues per transferències de crèdit van ser de 2.200 milions d'euros, un 16% més que el 2023; i per pagaments amb targeta emesa a la Unió Europea (UE) van ascendir a 1.329 milions d'euros, un 29% més que el 2023.
Espanya concentra el 7,6% del total
En el cas d'Espanya, l'informe assenyala que el valor total del frau a través de mitjans de pagament notificat el 2024 va ascendir a més de 318 milions d'euros, aproximadament el 7,6% del total de 4.200 milions detectat a l'Espai Econòmic Europeu (EEE). D'aquesta xifra, el valor de les transferències enganyoses va ser de 153 milions d'euros, amb una taxa similar a la mitjana europea del 0,001%, mentre que el frau en pagaments amb targeta va sumar uns 141 milions, amb una taxa del 0,038%, lleugerament superior al 0,033% de la mitjana de l'EEE.
Així mateix, el frau en retirades d'efectiu va ascendir a uns 17,4 milions d'euros, amb una taxa del 0,014%, enfront del 0,010% de mitjana; mentre que en el cas de les domiciliacions va superar els 4 milions, amb una taxa de frau del 0,001% del total d'aquesta classe de pagaments, en línia amb la mitjana europea. Pel que fa a operacions fraudulentes amb diners electrònics, van assolir els 2,8 milions d'euros, amb una taxa del 0,019%, enfront del 0,018% europeu.
Entre les principals economies de l'eurozona, l'import del frau a través de mitjans de pagament notificat a Alemanya va rondar els 700 milions d'euros, el 16,7% del total; mentre que a França va ser d'uns 910 milions, el 21,7%; i del 6,6% a Itàlia, amb gairebé 280 milions.