La borrasca Nils, amb vents que han superat els 100 quilòmetres per hora, ha provocat nombrosos desperfectes en habitatges, comunitats de veïns, vehicles estacionats al carrer i en negocis. Es pot reclamar pels danys?, fins a quin import?, i com s'ha de sol·licitar?

Les assegurances (de llar, comunitat de veïns, vehicle, negoci…) poden cobrir els desperfectes ocasionats per vents forts si aquesta situació es preveu en la pòlissa i es compleixen les condicions establertes. Cal llegir la lletra petita.

• Assegurança de llar / Normalment, cobreix danys causats per vents forts o tempestes, com: teules desplaçades o trencades; goteres provocades per aixecament de la teulada; antenes, xemeneies o plaques solars danyades; persianes o tendals arrencats; caiguda d'arbres o branques sobre l'habitatge; finestres trencades per objectes arrossegats pel vent… Però és important saber que moltes pòlisses exigeixen que el vent superi una determinada velocitat (per exemple, més 80 km/h o més del 100%, si bé cada asseguradora estableix els llindars). Aquesta velocitat ha d'estar certificada per un organisme oficial com les estacions meteorològiques de la zona o les agències de meteorologia. Moltes pòlisses inclouen els danys al continent (parets, finestres, teulada, estructura…) i al contingut (electrodomèstics, mobles…).

• Assegurança de cotxe / Si s'ha contractat una pòlissa a tot risc, sol cobrir els cops per objectes arrossegats pel vent; la caiguda d'arbres o senyals, així com els danys per fenòmens atmosfèrics en general. Amb assegurança a tercers, normalment no està previst, llevat que es tingui cobertura de vidres.

• Temporal fort / Si el fenomen climatològic que ha provocat els desperfectes es considera de risc extraordinari, pot intervenir el Consorci de Compensació d'Assegurances. El particular afectat ha de reclamar a la seva asseguradora, encara que finalment intervingui el Consorci.

• Reclamacions de danys a causa del vent / El primer és llegir la pòlissa d'assegurança i, si el sinistre entra dins de les condicions contemplades, s'ha de comunicar com més aviat millor. Normalment, es disposa de 7 dies des que es produeix el contratemps. Abans de reparar els danys, s'han de documentar mitjançant fotos o vídeos. S'aconsella esperar al tècnic de l'asseguradora, que realitzarà una valoració (si no s'està d'acord amb ella, se'n pot demanar una segona). Però si cal una reparació urgent, s'han de conservar les factures i pressupostos.

• Situacions que no cobreix l'assegurança / Per exemple: manca de manteniment (teulada vella o en mal estat…), danys estètics sense trencament real, objectes en terrasses no assegurats o vent inferior al mínim establert en pòlissa, entre altres circumstàncies.

• Lesions / Si un particular pateix una lesió al carrer (per exemple, per la caiguda d'un arbre) es poden activar les assegurances contractades per les administracions públiques, però s'haurà de presentar una reclamació i demostrar possibles negligències. Però si la lesió és a conseqüència d'un objecte propietat d'un altre particular (per exemple, un test o un element d'una façana), s'activarà l'assegurança del seu propietari o de la comunitat de veïns.