Paloma Rocasolano és el pilar més important en la vida de Letizia. La infermera jubilada sempre ha estat al seu costat en els moments més difícils. Convertir-se en princesa i després en reina no ha estat fàcil, encara que la mare de la monarca s'ha ocupat més de Leonor i Sofia. La dona de Felipe volia que fos ella qui s'ocupés de les nenes. Entre la reina Sofia i Paloma Rocasolano sempre ha existit una certa rivalitat. "No sé ni com estan. No les veig mai. No em deixen veure-les. Jo, que visc al costat, no puc anar a casa seva. I tanmateix, la mare de Letizia està sempre allà", va dir l'emèrita en el seu moment al seu cercle més íntim.
L'abril de 2017, Paloma Rocasolano es va jubilar i va gaudir de més temps lliure, moment que va utilitzar per passar més temps amb les seves netes i amb la seva filla. La mare de Letizia deixava enrere les seves tasques en el Sindicat d'Infermeria SATSE de Madrid, organització a la qual pertanyia des de 1991, any en què es va instal·lar en capital amb el seu, per llavors marit, Jesús Ortiz i la seva filles nouvingut des d'Astúries.
La mare de la reina es va diplomar en infermeria i va treballar gran part del seu temps en el centre de salut Las Lilas d'Oviedo. El seu últim treball va ser a Madrid com a delegada de SATSE. Des del moment en què es va jubilar va cobrar la pensió màxima 2.700 euros.
Paloma Rocasolano, de Benidorm al barri de Salamanca
En aquell moment Paloma Rocasolano era una dona lliure, s'havia separat de Jesús Ortiz i no coneixia cap altre home, ara manté una relació amb Marcus Brandler. La jubilada vivia de forma tranquil·la i còmoda a Madrid. Alguns revistes de la premsa del cor van publicar fotografies de la mare de Letizia als seus mítics estius a Benidorm, anava acompanyada dels seus pares. Baixava a la platja amb el banyador, la nevera, el para-sol i la cadira.
Ja no queda res d'aquestes imatges, i és que des que Letizia és reina, Paloma Rocasolano és una dona completament nova. La infermera viu en el centre de Madrid, en un luxós pis. I és que ara on més se la pot veure és al prestigiós barri de Salamanca.
Fa passejos amb la seva altra filla Telma Ortiz, també amb la seva parella Marcus Brandler. En ocasions també se l'ha vist anar a dinar o prendre alguna cosa amb la seva neta Carla Vigo. Amb tots ells freqüenta les botigues de cosmètica i de roba més exclusives. Fa un temps se la va veure en un establiment de Gadgets i cosmètics de luxe, no a l'abast de totes les butxaques. Cosmètica de primera línia per preparar la seva pell, on els aparells van dels 300 als 14.000 euros.