La transformació de la família Ortiz Rocasolano des que Letícia es va convertir en part de la reialesa ha estat notable. Paloma Rocasolano, àvia de la princesa Elionor i la infanta Sofia, ha deixat enrere els seus dies a Benidorm per endinsar-se en un món d'elegància i glamur. S'ha convertit en una d'habitual a les botigues de luxe de Madrid, per on es deixa veure juntament amb la seva parella o la seva filla, Telma Ortiz.
Paloma Rocasolano es mou amb desimboltura al luxós barri de Salamanca, relacionant-se amb l'alta societat i visitant les boutiques més exclusives. La seva connexió familiar amb la reialesa li atorga certs privilegis, que no dubta a aprofitar. I no només això: també imita comportaments de la seva filla Letícia com si ella també fos consort.
Paloma Rocasolano intenta treure rèdit de ser la mare de la reina Letícia
És habitual que Letícia vagi a botigues d'alt luxe on selecciona peces de la col·lecció presentada pel personal dels establiments, beneficiant-se del seu estatus per obtenir articles d'alta gamma sense pagar. En alguna ocasió ho ha fet en companyia de sa mare.
Una pràctica amb què les marques estan encantades. Al cap i a la fi, no hi ha millor promoció que el fet que la reina es posi els seus dissenys. Tanmateix, la situació canvia quan Paloma visita les botigues sense la companyia de la seva filla, però pretén que el resultat sigui el mateix que obté quan va acompanyada de Letícia. Encara que Paloma Rocasolano gaudeix de certs privilegis gràcies a la seva relació amb la reialesa, la seva conducta a les botigues de luxe ha generat incomoditat i malestar entre els propietaris i el personal.
Toc d'atenció a Paloma Rocasolano
En aquests casos, sol esmentar la seva relació amb la reina per rebre un tracte preferencial i fins i tot obtenir productes sense pagar. Aquesta conducta ha generat molèsties en diverses ocasions, arribant al punt que alguns establiments li han prohibit l'entrada, així com s'ho han fet saber la Guàrdia Real, amb la xafogor que això suposa.
La situació resulta enutjosa, ja que aquest tipus d'incidents compromet la imatge de la família reial i els seus pròxims. Des de la botiga li van deixar clar que el que sigui família de la reina no descarta que hagi de mantenir un comportament adequat i respectuós. I, per descomptat, pagar tot el que s'emporta.