Grup Santasusana celebra aquest 2026 el seu centenari consolidat com un dels referents històrics de la mediació asseguradora catalana. Fundada a Manresa fa ara 100 anys, la corredoria ha evolucionat al llarg de quatre generacions familiars fins a convertir-se en una empresa moderna, tecnològicament avançada i profundament vinculada al territori. Per celebrar aquest aniversari, Grup Santasusana va organitzar un dinar institucional a l'Hotel El Palauet de Barcelona on es van reunir col·laboradors, amics i representants de la indústria de l'assegurança.

Lluny d'entendre aquest aniversari com un punt d'arribada, la corredoria afronta el centenari com l'inici d'una nova etapa. Una etapa marcada per la transformació tecnològica, la intel·ligència artificial, el creixement organitzatiu i la integració en projectes de major dimensió, sense renunciar a la seva identitat ni a la proximitat amb el client.

"El que hem construït durant aquests cent anys és una relació de confiança amb les persones i les empreses. Hem viscut els seus problemes, els seus moments difícils i també els seus èxits. Aquest vincle és el veritable patrimoni de Santasusana", explica Francesc Santasusana.

Quatre generacions i una mateixa manera d'entendre la mediació

La història de Grup Santasusana és també la història de l'evolució de la mediació asseguradora a Catalunya. Des dels primers anys, quan el fundador exercia pràcticament com un venedor d'assegurances de proximitat, fins a la professionalització del negoci impulsada per les següents generacions, la companyia ha sabut adaptar-se a cada moment històric. Durant els anys vuitanta, l'empresa va fer un pas decisiu cap a una estructura empresarial més sòlida i professionalitzada de la mà de Francesc i Josep Santasusana. Posteriorment, l'aposta primerenca per la tecnologia va permetre a la corredoria situar-se en una posició diferencial dins del mercat.

"Vam apostar per la tecnologia fa més de trenta anys, quan encara molt poques corredories ho feien. I ara estem fent el mateix amb la intel·ligència artificial perquè creiem que estem a l'inici d'una transformació enorme per al sector", assenyala Francesc. La incorporació de la quarta generació, personalitzada en Mariona i Pep Santasusana, ha reforçat aquesta visió de llarg termini i ha permès consolidar un model basat en tres grans pilars: confiança, innovació tecnològica i implicació social.

Empresa profundament vinculada al territori

Segons es va traslladar en l'acte, un dels trets distintius de Grup Santasusana ha estat sempre el seu fort compromís amb el territori i amb la societat civil de Manresa i la Catalunya Central. La família ha participat històricament en entitats empresarials, institucions econòmiques, projectes socials i espais d'innovació i tecnologia. Una implicació que, segons la corredoria, ha permès mantenir una visió oberta i una capacitat constant d'adaptació. "Sempre hem entès que una empresa no pot viure aïllada. Ha de formar part activa de la societat, escoltar, aprendre i contribuir", apunta Mariona.

En un context marcat per la concentració del sector, Grup Santasusana considera que el futur exigirà corredories cada vegada més organitzades, tecnològiques i capaces d'aportar valor real al client. Respecte a aquest punt, ja fa més d'un quart de segle que Grup Santasusana treballa sota un sistema ISO per aportar eficiència operativa, millora contínua i optimització de processos.

La integració a Medicorasse respon precisament a aquesta visió estratègica de creixement sostenible i continuïtat empresarial. "Hem passat de ser una empresa familiar tradicional a formar part d'un gran projecte empresarial, però mantenint la nostra cultura i la nostra manera d'entendre el servei", afirma Pep Santasusana.

La companyia considera que el gran repte del sector serà gestionar riscos cada vegada més complexos i interconnectats sense perdre el factor humà. "La tecnologia serà imprescindible, les dades seran fonamentals, però al final el més important continuarà sent la confiança", conclou Josep Santasusana.