Cambios importantes en la imagen de la corona. Casa Real da un giro de 360 grados a su estrategia para acercarse más a la ciudadania de a pie. Letizia siempre ha sido vista como una mujer fría y calculadora, muy distante, a la que le gusta tener todo bajo control. Sin embargo, ahora se acerca mucho más a las personas, se interesa por ellas y hasta se hace alguna que otra ‘selfie’. La reina está consiguiendo que todo el mundo se olvide de Sofía. La sombra de la emérita era muy alargada, y es que ella ha sido siempre una mujer muy querida en España, pero también a nivel internacional.
La reina Sofía es la única persona que los reyes han mantenido en los Presupuestos Generales del Estado cuando salpicó a la corona el caso Noós. Aunque nunca se hizo público, la griega no mantenía ningún tipo de relación con Juan Carlos, estaban separados desde hace años, por ello ella no era conocedora de la trama en la que estaba envuelto Iñaki Urdangarin. Su imagen seguía impoluta. La madre de Felipe se ocupó de los actos solidarios y religiosos, también de los viajes internacionales. A día de hoy, Sofía es una octogenaria, y aunque su salud es buena, Letizia y Felipe creen que ha llegado el momento de apartarla y dejarla descansar un poco.

A partir de este verano será Letizia quien se encargue de los viajes internacionales, una labor que siempre había hecho la reina Sofía, especialmente cuando Leonor y Sofía eran pequeñas y la mujer de Felipe no quería marcharse varios días tan lejos. Letizia quiere darse a conocer a nivel internacional. La prensa habla muy bien de la nueva reina. Ahora el papel de Sofía es meramente secundario. Solo participa en algunos actos institucionales en los que a los reyes les es totalmente imposible acudir debido a un solapamiento en las agendas.
Los ciudadanos suspenden a Letizia y a Felipe en las últimas encuestas
Los asesores de Casa Real se han puesto manos a la obra para mejorar la imagen de la corona después de todas las polémicas de Juan Carlos. Felipe y Letizia suspendieron en las últimas encuestas del CIS, así que nunca más se quiso volver a preguntar a los ciudadanos. El mejor votado fue el rey, quien suspendió con un 4,3 sobre 10. Están haciendo un buen trabajo con Leonor, que a día de hoy es la mejor valorada de toda la monarquía española. Letizia y Felipe también están mejorando la percepción de los ciudadanos.

En 2020, último año en el que hay resultados, Casa Real suspendió y muchos ciudadanos se decantaban por una república. El 47,8% de los españoles apoyaría la celebración de un referéndum sobre la forma del Estado, frente al 36,1% que lo rechaza. También puso encima de la mesa que el 40,9% apoyaría el regreso de la república frente al 34,9% que seguiría confiando en la monarquía, "institución de otros tiempos" para el 47,9% de los encuestados.
No obstante, la imagen de Felipe y Letizia es mucho mejor que la de Juan Carlos y Sofía. Cuando el velero se hundía, el actual rey tomó la mejor decisión, obligar a su padre a abdicar.