L'operador Google ha intentat carregar diversos imports que sumen uns 100.100 euros en el compte bancari d'un "youtuber" de 12 anys de Torrevella (Baix Segura) que, per error, havia contractat publicitat per als vídeos que penjava de la seva banda musical. La mare del petit, Inma Quesada, ha explicat que el seu fill toca la trompeta a la banda musical Los Salerosos de Torrevieja, i que solia penjar els vídeos de les actuacions.

A mitjans d'agost i sense que ho sabés ella ni el seu marit, el seu fill i un amic de 15 anys es van posar a l'ordinador de la seva habitació i van decidir contractar el producte "AdSense" de Google amb la intenció que el navegador inclogués diversa publicitat al costat dels seus vídeos i, d'aquesta manera, cobrar diners si tenia moltes visites.

Però es van equivocar i, al contrari, els dos menors van contractar en "dos senzills passos" i "sense demanar DNI ni edat ni res a part d'un nom i un compte bancari" el producte "AdWords" deGoogle, que consisteix a comprar publicitat perquè els seus vídeos fossin més vistos, la qual cosa comporta uns determinats pagaments.

Quesada es troba a l'atur i es dedica a les tasques de la llar mentre que el seu marit és venedor ambulant de llaminadures, i a més del nen que ha comès l'error tenen dos fills més, una de 10 anys i un altre de 6.

La mare ha explicat que estan "molt fastiguejats" i ha afirmat que el seu fill "no tenia ni idea" del que feia, mentre ha denunciat públicament la facilitat amb la que un menor pot formalitzar un contracte amb Google sense que li sol·licitin la documentació, ni li preguntin ni tan sols l'edat: "Això li pot passar a qualsevol".

Google cancel·la el deute

Aquesta tarda, finalment, la companyia ha emès un comunicat en el qual anuncien la cancel·lació del deute encara que no hagi rebut diners per part de la família afectada. "Hem analitzat aquest cas i no hem rebut diners per part d'aquest usuari. Procedirem a cancel·lar el saldo pendent de AdWords" explica.

"Molts serveis online, incloent Google AdWords, tenen restriccions d'ús per edat. Sabem com d'important que és mantenir l'entorn de la família segur a Internet per això els pares poden trobar informació sobre com fer-ho en el Centre de Seguretat Familiar de Google", aconsella.