Fer anar un ordinador? Depenent de l’entorn, pot semblar una cosa fàcil i generalitzada, però no és així. Tampoc als països desenvolupats, també anomenats del primer món.

Segons l’estudi fet públic pel Nielsen Norman Group, basat en les dades de la pràctica totalitat d'estats de l’OCDE (l’Organització de Cooperació i Desenvolupament Econòmic), el 40% dels habitants dels països desenvolupats tenen un domini ‘terrible’ o directament no saben fer anar un ordinador.

S'han establert 5 grups de domini a partir de les 215.942 persones -d’entre 16 i 65 anys- que s’han sotmès al test. A la cua de l'estudi hi ha els que “no poden usar ordinadors”, que representen el 26% del total. Un pas per sobre hi ha els del “Nivell -1”, que, com diu l'informe, és una forma “més educada” de dir “Nivell 0”, i és que aquests usuaris només poden fer tasques d’allò més senzilles, com ara pitjar el botó de “suprimir aquest missatge”. Aquests representen el 14% del total i, sumats als totalment inhàbils, arriben al 40% de la població dels països desenvolupats (o OCDE).

Per sobre d’aquests dos grups, hi ha el sector majoritari (representa el 29%), englobats dins del “Nivell 1”, que els investigadors qualifiquen de “domini pobre”. Aquí, els usuaris poden fer tasques com “buscar tots els mails d’un contacte”, sense que calgui gaire raonament de les accions que es duen a terme.

El grup de població següent, emmarcat dins del “Nivell 2” (26%), es considera que té un domini mitjà dels ordinadors, i per tant ja pot utilitzar diverses eines o aplicacions de la màquina, i té prou control per solucionar imprevistos durant la navegació.

Finalment, amunt de tot hi ha els usuaris del “Nivell 3”, això és, els que tenen un “domini potent” dels ordinadors. Són només el 5% de la població i es caracteritzen per tenir un control molt complet de les màquines.

Els Països Baixos, on menys 'analfabets' hi ha

Dels 33 països rics tinguts en compte, els Països Baixos és el que té menys persones que no saben manegar un ordinador. Mentre que la mitjana de països desenvolupats és del 40%, a Holanda es redueix al 26%. Tot seguit, hi ha Escandinàvia (Dinamarca, Finlàndia, Noruega i Suècia), on el nombre arriba al 28%.

Nena japonesa amb un ordinador. Imatge: Flickr

El Japó, el més polaritzat

El país ric, amb diferència, amb més inhàbils en ordinadors és el Japó, on el 45% en té un domini nul o 'terrible'. Pel contrari, és també el país amb més experts en les computadores: representen el 9% del Japó (al conjunt de l’OCDE, en són només el 5%).