CaixaBank ha estat escollit com a millor banc d'Espanya (Best Bank in Spain 2017) per la revista 'Global Finance' per tercer any consecutiu per haver-se ajustat a les necessitats dels seus clients en un entorn i un mercat difícils. A més d'haver aconseguit millors resultats que els seus competidors i "establir les bases per a èxits futurs". El banc ha destacat sobre els seus competidors pel seu creixement en actius (els recursos totals de clients van ascendir durant el primer trimestre de 2017 a 338.053 milions, un 11,2% més), la seva rendibilitat (amb un ROTE del negoci bancari i assegurador del 9% a tancament del primer trimestre de 2017), la seva implantació al territori, relacions estratègiques, nous desenvolupaments en el negoci i innovació als seus productes.

El president de CaixaBank, Jordi Gual, ha valorat aquest guardó com un nou reconeixement a una manera de fer banca, i al lideratge de l'entitat "que ha afrontat amb èxit els reptes i les oportunitats que s'han presentat i ha tornat a demostrar una sòlida posició de solvència" així com a la compra de BPI per ampliar el lideratge a la totalitat del mercat ibèric. Per la seva banda, el conseller delegat de l'entitat, Gonzalo Gortázar, ha assenyalat que malgrat la forta competència del sector, CaixaBank ha continuat creixent significativament més que el mercat "gràcies a unes capacitats comercials úniques, un assessorament de qualitat per mitjà d'un equip preparat i una oferta de serveis amplis i adaptada a cada segment".

La selecció de CaixaBank com a millor banc a Espanya s'ha dut a terme després de les consultes de Global Finance a executius financers i de banca, analistes d'arreu del món i analistes de 'credit ràting', i també s'ha afegit una enquesta als lectors de Global Finance. Aquesta és una revista mensual fundada el 1987 i amb seu a Nova York, compta amb una difusió de 50.050 exemplars a 180 països i més de 200.000 lectors. Els premis de la revista neoyorkina es lliuraran en una cerimònia en el marc de les trobades anuals del Fons Monetari Internacional (FMI) i el Banc Mundial, el 14 d'octubre a Washington.