L'Aeroport del Prat ha incorporat un assistent virtual als filtres de seguretat de les terminals T1 i T2B amb l'objectiu d'agilitzar els processos i millorar l'experiència de l'usuari. L'assistent és un vídeo projectat sobre una superfície plana que crea la il·lusió òptica d'una persona real. 

El dispositiu vol oferir als viatgers la informació necessària per tal que arribin als punts de control amb tot preparat per superar les inspeccions. Els assistents s'han col·locat abans d'arribar als filtres de seguretat de les sortides d'ambdues terminals i emetrà els missatges en cinc idiomes: català, castellà, anglès, rus i xinès.

El vídeo demana als viatgers que dipositin "tots els objectes personals a la safata perquè siguin inspeccionats còmodament" i recomana fer cas al personal de seguretat. Aquest nou assistent virtual arriba en un moment polèmic per les llargues cues que es van registrar a l'aeroport a causa d'una falta d'agents policials.